Застяла карта в банкомате

[Disenkin]

При попытке снять деньги с карты Сбербанка в банкомате Интерпрогресс банка она просто там застряла сразу после того, как ее туда вставили. При обращении по указанному на банкомате телефону девушка сказала, что на данный момент уже никто не работает и помочь, ждите следующего дня. На следующий день, ближе к вечеру карту успешно извлекли из банкомата и предлагают мне ее забрать. Понятно, что оставлять себе эту карту не безопасно, изготовление новой стоит определенных денег, возможно ли потребовать от банка, установившего такой банкомат оплаты изготовления новой карты?

[Валера-38]

с карты Сбербанка в банкомате Интерпрогресс банка

Интересно. Вам повезло. Я слышал, что застрявшие в чужих банкоматах карты не вернуть.

оставлять себе эту карту не безопасно

Вы боитесь клонирования? Карту извлекали при Вас?

возможно ли потребовать от банка, установившего такой банкомат оплаты изготовления новой карты?

А на каком основании? Вам карту возвращают. Если Вы понесли убытки врезультате задержания карты и сможете это доказать, то требуйте их возмещения. Возможно, эта сумма покроет расходы на изготовление новой карты .

[Disenkin]

Карту, к сожалению, извлекли не при мне. 3х цифр, написанных на обратной стороне карты, достаточно для оплаты с нее, даже без информации о pin коде, этого и боюсь, так как карта прошла руки нескольких сотрудников банка. А основание примерно такое: моя карта потеряла надежность из-за неисправности их оборудования, цена изготовления новой карты - цена восстановления надежности, утерянной по их вине.

[Валера-38]

3х цифр, написанных на обратной стороне

У Вас особый пин-код?

[MassKiller]

Валера-38, там указан код для проверки номера карты. Этого хватит, что бы расплатиться в интернет-магазине. https://www.kabbalah.info/donations/pages/cvv_russian

[InetSar]

Если ВИЗА классик или МАСТЕР, то достаточно имя - фамилию, до какого карта действительна и SVV код написанный сзади. По этим данным легко снять сколько угодно денег. Все эти данные есть на карте.
Поэтому свою карту стараюсь никому не давать.

[Валера-38]

Если ВИЗА классик или МАСТЕР, то достаточно имя - фамилию, до какого карта действительна и SVV код написанный сзади. По этим данным легко снять сколько угодно денег. Все эти данные есть на карте.

Скока лет пользуюсь картами, и только сейчас обнаружил на своей карте тоже наличие кроме четырех последних цифр номера карты еще три цифры непонятного происхождения .

[ЯДмитрий]

Disenkin, не стоит вам волноваться по этому поводу. Будьте уверены, вы не один такой, у которого банкомат съедает карту. При изъятии карт записываются их номера, а также отмечается сотрудник, который изъял карту, так что если возникнет такая ситуация, то можно будет легко узнать, кто, что и когда. Так что сотрудники банка не будут заниматься такими вещами.
Работаю с этим, поэтому знаю, что говорю.