Вернуть деньги за ремонт с автомагазина

[AAAAA]

Продали зап.часть в автомагазине, а именно рулевую рейку на авто ВАЗ, после установки в сервисе при повороте руля выявлен дефект-закусывание руля, в магазине рулевую рейку поменяли, а в сервисе взяли за замену 2 раза ".....мы же не виноваты, что ты привез бракованую деталь". В автомагазине утверждают, что будем отправлять деталь на завод, а только после как завод утвердит брак, пришлет деньги мы оплатим твой ремонт. Насколько магазин прав и как все происходит? Спасибо.

[Григорий Лавренов]

AAAAA, сервис мог проверить качество рейки еще до установки ее на автомобиль, следовательно, сервис, установив рейку на автомобиль и не проверив ее качество, не имел права за повторную установку рейки брать деньги.

[Валера-38]

Григорий Лавренов, я не силен в авторемонте, но если этого проверить нельзя до установки на автомобиль? В этом случае потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества в срок 10 дней после предъявления такого требования. Ну и, естественно, если продавец не докажет, что его вины и вины изготовителя в недостатке нет.

[Григорий Лавренов]

но если этого проверить нельзя до установки на автомобиль?

Закусывание рейки можно определить и до ее установки на автомобиль.