+ Ответить в теме
Показано с 1 по 27 из 27
  1. #1
    Junior Member
    Регистрация
    21.02.2006
    Адрес
    г.Брянск
    Сообщений
    3

    Можно ли доказать, что товар не надежен в эксплуатации.

    приобрела моющий пылесос. Но при уборке квартиры всасывающая труба, сделанная из пластмассы и состоящая из двух частей сломалась на месте стыка.Кроме этого, при отключении пылесоса постоянно бъет током,если дотронуться до корпуса.Какие претензии и кому я могу предъявить?

  2. #2

    ответ.

    Если Вы хотите расторгнуть договор купли-продажи, то необходимо составить претензию на имя продавца и отослать её заказным письмом. В течении 10 дней Ваши требования должны быть удовлетворены. Если же этого не происходит, то самое время сделать независимую экспертизу, а затем переработав Претензию написать Иск в суд. И не расстраивайтесь, если это затянется, так как с момента получения Продавцом Претензии - время, Ваш союзник, т.к. за каждый день просрочки 1% от стоимости товара + к требованию о возврате Вами уплаченной суммы.
    Всего хорошего,
    www.furure-advokat.boom.ru

  3. #3
    Junior Member
    Регистрация
    21.02.2006
    Адрес
    г.Брянск
    Сообщений
    3
    К тому же ни в одном документе к товару не указана страна производитель.

  4. #4
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    То, что "бьёт током" - это грубейшее нарушение права потребителя на безопасность товара !
    Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)
    1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя

    Прочитайте на сайте всю эту статью!

    Укажите в претензии, что отказываетесь от товара, в том числе, и поэтому !

  5. #5
    Yur
    Guest
    То, что "бьёт током" - это грубейшее нарушение права потребителя на безопасность товара !
    "Вам Yurij необходимо лечиться электричеством"
    Про статические заряды при трении пластмассы о ворс ковра Вы слышали когда нибудь? Ну хтя-бы в школе на уроке физики? Похоже никогда...

  6. #6
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261

    Re: Можно ли доказать, что товар не надежен в эксплуатации.

    Цитата Сообщение от солук
    приобрела моющий пылесос. Но при уборке квартиры всасывающая труба, сделанная из пластмассы и состоящая из двух частей сломалась на месте стыка.Кроме этого, при отключении пылесоса постоянно бъет током,если дотронуться до корпуса.Какие претензии и кому я могу предъявить?
    Как и говорилось, экспертиза должна показать причины поломки трубы и почему пылесос "бъёт током". А заземление у него в розетке предусмотрено? Может и статическое электричество...

  7. #7
    Yur
    Guest
    А заземление у него в розетке предусмотрено?
    Несчастные люди! Пылесоса никогда не видели! Господи!

  8. #8
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Цитата Сообщение от Yur
    А заземление у него в розетке предусмотрено?
    Несчастные люди! Пылесоса никогда не видели! Господи!
    Я видел пылесос, и не один...

  9. #9
    Yur
    Guest
    И у них были вилки с заземлением?????!!

  10. #10
    Senior Member Аватар для Роман
    Регистрация
    14.04.2005
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    1,582
    Ну статика и что дальше? У меня мощный моющий пылесос Siemens, в квартире есть как синтетическое ковровое покрытие, так и шерстяной ковер с ворсом. И тем не менее от пылесоса никогда не бъет током. Максимум что происходит, это налипание из за статики к трубе разной пыли. Но чтоб электричеством било, такого нет. Отсюда вывод, что пылесос сделан из материала плохо способствующему накоплению статического электричества. Соответственно и статический заряд на пылесосе не скапливается. Значит он безопасен.
    А вот в данном случае, похоже материал пылесоса как раз способствует накоплению статики, что может нанести вред здоровью. Конечно здоровому человеку статика не повредит, хотя и не приятно, но для человека скажем с кардиостимулятором, это может оказаться смертельно опасным.

    Вот кстати интересная статья.

  11. #11
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Цитата Сообщение от Yur
    И у них были вилки с заземлением?????!!
    Всякие были...

  12. #12
    Yur
    Guest
    Всякие были...
    "Чем лучше? - Лучше чем другие..."
    Приведите пример пылесоса с заземлением, очень Вас прошу!?
    но для человека скажем с кардиостимулятором, это может оказаться смертельно опасным.
    Вы кошку когда в последний раз гладили?
    Кардиостимулятор....
    Лишь бы ляпнуть чего!

  13. #13
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Цитата Сообщение от Роман
    Вот кстати интересная статья.
    Ну и эта же статья хоть и косвенно, но говорит о том, что почти невозможно от статики избавиться...
    Законы физики, как известно из школьного курса, действуют независимо от нас и наших знаний о них.
    Так что никакими "новейшими" материалами не устранить этот эффект, если эти материалы не являются проводниками. Т.е. надо полностью делать корпус пылесоса из токопроводящих материалов. А вот внутри изоляцию делать. И заземление не лишнее, однако в наших квартирах его НЕТ. Тоже проблема!

  14. #14
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Цитата Сообщение от Yur
    Всякие были...
    "Чем лучше? - Лучше чем другие..."
    Приведите пример пылесоса с заземлением, очень Вас прошу!?
    Не помню... А может и не было с заземлением...
    Тем более, что нет его в большинстве Российских жилых домов.

  15. #15
    Yur
    Guest
    Т.е. надо полностью делать корпус пылесоса из токопроводящих материалов. А вот внутри изоляцию делать. И заземление не лишнее, однако в наших квартирах его НЕТ. Тоже проблема!
    Да помню! Пылесос "ВИХРЬ"! Железный такой весь, верещит сильно и не сосет ничерта.

  16. #16
    Senior Member Аватар для Роман
    Регистрация
    14.04.2005
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    1,582
    Кошку глажу постоянно, и электричеством что то не бъет.
    А Вы вот кажется и кошек и пылесосы видете не часто

  17. #17
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Цитата Сообщение от Yur
    [quote:90defd31f3]
    Вы кошку когда в последний раз гладили?
    Кардиостимулятор....
    Лишь бы ляпнуть чего!
    Вот-вот... А то эдак на кошек те, у которых кардиостимулятор есть, будут в суд подавать.

  18. #18
    Senior Member Аватар для Роман
    Регистрация
    14.04.2005
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    1,582
    Ну и эта же статья хоть и косвенно, но говорит о том, что почти невозможно от статики избавиться...
    Вы статью внимательно читали? Да избавится от статики не возможно, но можно избежать ее чрезмерного накопления.
    И никаких специальных заземлений для этого не нужно. Достаточно антистатического материала пылесоса. И никаких бешеных затрат на это не нужно.
    Это вопрос не к физике, а к порядочности изготовителя. Мол если током бъет не насмерть, то сойдет...

  19. #19
    Yur
    Guest
    Да избавится от статики не возможно, но можно избежать ее чрезмерного накопления.
    И никаких специальных заземлений для этого не нужно. Достаточно антистатического материала пылесоса. И никаких бешеных затрат на это не нужно.
    Это вопрос не к физике, а к порядочности изготовителя
    Вот скажите мне пожалуйста, если Вы такие умные - почему не богатые?
    Ведь Вы все знаете! Решить любую технологическую проблему Вам раз плюнуть!
    Вы бы постыдились нести всякий бред! Ну журналист ладно, у него работа такая! Иначе кушать нечего будет. А Вы то что рассуждаете о вопросе в котором ничерта не смыслите?

  20. #20
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Цитата Сообщение от Роман
    Ну и эта же статья хоть и косвенно, но говорит о том, что почти невозможно от статики избавиться...
    Вы статью внимательно читали? Да избавится от статики не возможно, но можно избежать ее чрезмерного накопления.
    И никаких специальных заземлений для этого не нужно. Достаточно антистатического материала пылесоса. И никаких бешеных затрат на это не нужно.
    Это вопрос не к физике, а к порядочности изготовителя. Мол если током бъет не насмерть, то сойдет...
    Ну конечно... И этот "порядочный" использует волшебные порядочные материалы, которые не подчиняются законам физики? Смешно...

  21. #21
    Senior Member Аватар для Роман
    Регистрация
    14.04.2005
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    1,582
    Ну что Вы, мне безусловно далеко до Вашего уровня знаний... Всезнающий Вы наш .

    Только вот еще раз повторяю, у меня пылесос током не бьет Не бьет током! И кошка не бьет . Током.
    Наверное у меня измененные законы физики в квартире

    2glasniy: Слово антистатик Вам знакомо? Ознакомтесь...

  22. #22
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Цитата Сообщение от Yur
    Т.е. надо полностью делать корпус пылесоса из токопроводящих материалов. А вот внутри изоляцию делать. И заземление не лишнее, однако в наших квартирах его НЕТ. Тоже проблема!
    Да помню! Пылесос "ВИХРЬ"! Железный такой весь, верещит сильно и не сосет ничерта.
    Но зато током не бьёт!

  23. #23
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Кстати, статическое электричество может и на самом человеке (его одежде) накапливаться. И даже на обуви... Если по ковру пошаркать...
    И пылесос тут ни причём!

  24. #24
    Yur
    Guest
    Только вот еще раз повторяю, у меня пылесос током не бьет Не бьет током! И кошка не бьет . Током.
    Наверное у меня измененные законы физики в квартире
    А знаете, есть еще такая наука "биология". Так вот, в среднем у человека сопротивление тела около 200-400 мОм. При возбуждении или во время сна сопротивление может соотаветственно уменьшаться или возрастать в значительных пределах. И соответственно будет меняться восприимчивость к воздействию электричества.
    Но есть люди, у которых сопротивление тела значительно меньше. Или значительно больше. И их восприимчивость либо будет аномально острой. Или ослабленной.
    Вот например, если Вы Роман коснетесь огленных контактов в розетке, Вас прилично дернет током. А человек с аномально высоким сопротивлением тела ощутит легкое покалывание. И напротив, человек с аномально низким сопротивлением может просто потерять сознание. Такой человек будет шарахаться и от Вашего "суперантистатического" пылесоса.
    Кроме того, на ситуацию будет влиять влажность стен, воздуха, расположение дома, наличие и исправность молниеотвода, температура воздуха и т.д. Никогда не замечали, что зимой статика накапливается интенсивнее чем летом? Это потому, что влажность воздуха меньше.
    Так что Вам действительно до меня далеко Роман.

  25. #25
    Senior Member Аватар для Роман
    Регистрация
    14.04.2005
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    1,582
    Да в плане чушеписания мне Вас не переплюнуть. С этим не поспоришь Уже и биологию преплели ...
    Все же настоятельно рекомендую прочесть про антистатики.

    Как уже говорили выше, с физикой не поспоришь и несмотря на сопротивление тела, статическое электричество будет воздействовать на любого. В случае, если будет чему воздействовать.

    Предлагаю натуральный эксперимент. Сходите в любую галантерею и купите две расчески. Одну из обычной пластмассы, другую из антистатика. Потом почешите расческами свою золотую репу и посмотрите на результат .

  26. #26
    Yur
    Guest
    Расческа из "антистатика" Это новый материал? Вы изобрели и внедрили?
    Антистатик - это препарат либо наносящмйся на поверхность изделия либо добавляемый в состав материала. Принцип действия основан на увеличении электропроводности материала. Что препятствует образованию и накоплению электрического заряда.
    Соответственно расчесок из "антистатика" не бывает. Бывает полимер с добавлением антистатика. Но в отличие от расчески. Применение таких полимеров при изготовлении электробытовой техники сопряжено с рядом проблем. Прежде всегот в связи с тем, что практически все антистатики всилу химическогог состава не только ухудшают механические иэлектроизоляционные свойства полимеров, но и способствуют их разрушению, т.е. резко снижается долговечность изделий. При этом, эффективность действия таких добавок снижается с течением времени.
    Так что "репу" чешите сами, быть может будет результат.

  27. #27
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Может под расчёской из "антистатика" имеется в виду металлическая расчёска?

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения