|
-
3 августа в магазине «авто49» по адресу Дмитровское шоссе, д. 110, мной был куплен стартер на автомобиль ВАЗ-2106. После установки стартера (450 рублей по тех. Наряду) в автосервисе, через 10 дней машина перестала заводиться. Предположительной причиной неисправности послужило ненадлежащее состояние аккумуляторной батареи. Покупка нового аккумулятора не изменила ситуации. Диагностика и «горячий запуск» стартера в автосервисе (300 руб) выявили зависание щеток. Через неделю ситуация повторилась. Стартер был снят с машины и с чеком, актом, лицензией и прейскурантом проведённых работ из автосервиса сдан в магазин. Администратором магазина была озвучена необходимость проведения экспертизы и выписан договор о её проведении. Пункт 3 данного договора гласит: «В соответствии со ст.18 п. 5 Закона РФ «О защите прав потребителя» Покупатель обязуется возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а так же связанные с её проведением расходы на хранение и транспортировку товара, если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец.»
Вопрос: А за какие такие обстоятельства в данной ситуации Продавец добровольно возьмёт на себя ответственность? Оно ему надо? Где он будет проводить экспертизу и какова гарантия её объективности?
Пункт 2 договора: «Продавец обязуется провести экспертизу товара за свой счёт в течении 20 дней»
Вопрос: Т.е. я вынужден покупать новый стартер, попадать еще раз на услуги сервиса по его установке и надеяться, что экспертиза выбракует старый стартер или нести в течении 20 дней материальные убытки в связи с отсутствием автотранспорта от которого напрямую зависит мой рабочий график?
Каковы мои действия? Что посоветуете?
-
 Сообщение от Сухих И.В.
если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец.»
Где он будет проводить экспертизу и какова гарантия её объективности?
Экспертиза может установить, что неисправность стартера возникла вследствие неправильной устновки на севрсие-за это продавец не отвечает.
Экспертизу будет проводить сам продавец-гарантий объективности никаких.
-
 Сообщение от Diver
 Сообщение от Сухих И.В.
если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец.»
Где он будет проводить экспертизу и какова гарантия её объективности?
Экспертиза может установить, что неисправность стартера возникла вследствие неправильной устновки на севрсие-за это продавец не отвечает.
Экспертизу будет проводить сам продавец-гарантий объективности никаких.
Т.е. экспертиза покажет, что болты были или молотком забиты или против часовой стрелки закручены, а клеммы на жевательной резинке держались? и вариантов оспорить подобные результаты экспертизы нет?
-
 Сообщение от Сухих И.В.
Т.е. экспертиза покажет, что болты были или молотком забиты или против часовой стрелки закручены, а клеммы на жевательной резинке держались? и вариантов оспорить подобные результаты экспертизы нет?
В суде можете потребовать возврата денег, расторжения Договора купли-продажи и потребовать назначения новой экспертизы для определения причины поломки.
-
Senior Member
1. Экспертиза не 20, а 10 дней, с 11-го дня пеня
2. Лучше не отдавать им стартер, а самому привезти его на экспертизу.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|