+ Ответить в теме
Показано с 1 по 5 из 5
  1. #1
    3 августа в магазине «авто49» по адресу Дмитровское шоссе, д. 110, мной был куплен стартер на автомобиль ВАЗ-2106. После установки стартера (450 рублей по тех. Наряду) в автосервисе, через 10 дней машина перестала заводиться. Предположительной причиной неисправности послужило ненадлежащее состояние аккумуляторной батареи. Покупка нового аккумулятора не изменила ситуации. Диагностика и «горячий запуск» стартера в автосервисе (300 руб) выявили зависание щеток. Через неделю ситуация повторилась. Стартер был снят с машины и с чеком, актом, лицензией и прейскурантом проведённых работ из автосервиса сдан в магазин. Администратором магазина была озвучена необходимость проведения экспертизы и выписан договор о её проведении. Пункт 3 данного договора гласит: «В соответствии со ст.18 п. 5 Закона РФ «О защите прав потребителя» Покупатель обязуется возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а так же связанные с её проведением расходы на хранение и транспортировку товара, если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец.»
    Вопрос: А за какие такие обстоятельства в данной ситуации Продавец добровольно возьмёт на себя ответственность? Оно ему надо? Где он будет проводить экспертизу и какова гарантия её объективности?
    Пункт 2 договора: «Продавец обязуется провести экспертизу товара за свой счёт в течении 20 дней»
    Вопрос: Т.е. я вынужден покупать новый стартер, попадать еще раз на услуги сервиса по его установке и надеяться, что экспертиза выбракует старый стартер или нести в течении 20 дней материальные убытки в связи с отсутствием автотранспорта от которого напрямую зависит мой рабочий график?
    Каковы мои действия? Что посоветуете?
    Сухих И.В.

  2. #2
    Member
    Регистрация
    03.01.2009
    Адрес
    Сочи
    Сообщений
    90
    Цитата Сообщение от Сухих И.В.
    если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец.»
    Где он будет проводить экспертизу и какова гарантия её объективности?

    Экспертиза может установить, что неисправность стартера возникла вследствие неправильной устновки на севрсие-за это продавец не отвечает.
    Экспертизу будет проводить сам продавец-гарантий объективности никаких.

  3. #3
    Цитата Сообщение от Diver
    Цитата Сообщение от Сухих И.В.
    если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец.»
    Где он будет проводить экспертизу и какова гарантия её объективности?

    Экспертиза может установить, что неисправность стартера возникла вследствие неправильной устновки на севрсие-за это продавец не отвечает.
    Экспертизу будет проводить сам продавец-гарантий объективности никаких.
    Т.е. экспертиза покажет, что болты были или молотком забиты или против часовой стрелки закручены, а клеммы на жевательной резинке держались? и вариантов оспорить подобные результаты экспертизы нет?
    Сухих И.В.

  4. #4
    Member
    Регистрация
    03.01.2009
    Адрес
    Сочи
    Сообщений
    90
    Цитата Сообщение от Сухих И.В.
    Т.е. экспертиза покажет, что болты были или молотком забиты или против часовой стрелки закручены, а клеммы на жевательной резинке держались? и вариантов оспорить подобные результаты экспертизы нет?

    В суде можете потребовать возврата денег, расторжения Договора купли-продажи и потребовать назначения новой экспертизы для определения причины поломки.

  5. #5
    1. Экспертиза не 20, а 10 дней, с 11-го дня пеня
    2. Лучше не отдавать им стартер, а самому привезти его на экспертизу.
    http://inetsar.ru - спутниковый INTERNET и ТВ
    http://wm-saratov.ru - услуги WebMoney

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения