как вернуть деньги за фотоаппарат

[вик]

Здравствуйте! Сегодня куприла фотоаппарат, проверила, все нормально. Дома не обнаружила гарантийного талона, а через полчаса села батарея и больше не заряжается. Обменяют ли мне его?

[glasniy]

А батарея аккумуляторная? Зарядное устройство правильно настроено (если там есть настройки)?
Поподробнее пожалуйста, а так непонятно.

[вик]

Сегодня утром поехала в магазин, проверили батарею, оказалось вышел срок годности, заменили, без проблем. Документов не оказалось вообще. Отправили на другую точку, там выдали новый фотоаппарат, со всеми документами. Оказалось, что на 3 точки и кучу техники только один пакет документов!