Доброго времени суток.
Ситуация следующая.
В турагенстве мной был куплен турпакет стоимостью 52 тыс рублей.
Туроператор-аватур, он обанкротился. Страховая деньги мне вернуть отказалась ссылаясь на то, что я не попала в фонд.
С кого взыскивать деньги? Разница между чеком турагенства и чеком туроператора составляет 14 тыс рублей.
По договору с агенством, их обязательства считаются выполенными в момент передачи пакета документов(ваучер гостиницы, авиабилеты).Ничего из вышеперечисленного мне передано не было.
В агентстве возвращать разницу отказались , ссылаясь на то, что они эти деньги в глаза не видели и не знают где они.![]()
Вопрос. Подавать 2 иска? Или взыскивать всё с туроператора или с агентства. И на что ссылаться при составлении искового заявления?