Посоветуйте как быть в ситуации! При покупке телефона в кредит нам предложили внести первоначальный платеж безналом, после прокатки пластика продавец сообщил, что ничего не получилось и попросил внести наличными, что мы и сделали! После оплаты налом нам пришло смс уведомление, что деньги с пластика сняты! как вернуть деньги? Бъемся уже неделю!!!