Поцарапали стекла при оштукатуривании откосов

[Николай 611]

Установил в квартире новые стеклопластиковые окна, на фирме где заказывал окна и устанавливали , Порекомендовали фирму для заштукатуривания/реставрации откосов. После оштукатуривания на стекле стекло пакетов (на 6 из 9) обнаружены значительные царапины длиной от 50мм до 350мм, возникшие в результате удаления "мастерами" раствора штукатурки попадавшего на стекла.
У меня есть акт выполнения работ с печатью и подписью исполнителя, при этом второго экземпляра акта с моей подписью у исполнителя нет. Могу ли я в акте (моем экземпляре) указать что работы приняты с ненадлежащим качеством (или с другой формулировкой) и предъявить притензию на замену стекло пакетов фирмой выполнявшей штукатурку.

[McLeen]

Могу ли я в акте (моем экземпляре) указать что работы приняты с ненадлежащим качеством (или с другой формулировкой) и предъявить притензию на замену стекло пакетов фирмой выполнявшей штукатурку.

нет. В их экземпляре расписались?
Если прошло немного времени - пишите претензию тем, кто выполнял работы.

[Николай 611]

Их экземпляр вообще не существует, акт в единственном экземп.
По сроку не прошло двух недель.
Есть подозрение что фирма работает под "чёрным флагом" нет конкретного адреса.

[Григорий Лавренов]

Николай 611, а когда работы закончились, то по какой причине не заметили эти царапины?

[glasniy]

Придётся доказывать, что именно эти "мастера" причинили убыток Вашему имуществу - т.е. онам. И претензия по ГК, а не ЗоЗПП.

[Николай 611]

Николай 611, а когда работы закончились, то по какой причине не заметили эти царапины?

Стекла были грязными, а когда помыли то и увидели.