-
Добрый день. Сегодня мне пришло уведомление от поставщика услуг кабельного ТВ о том,о что я в течении семи дней должен оплатить задолженость в размере 1231 руб, или они подадут в суд.
Дело в том, что 2 года назад я подписал договор с другим кабельным ТВ. На момент подписания договора у была внесена п/о на месяц вперед у предидущего поставщика услуг. Я им отзвонился и сказал, что хочу отказаться от их услуг, на что оператор заявил мне, что необходимо подъехать в их офис с пн-пт с 9 до 18 часов и расторгнуть договор. Я объяснил, что я работаю и у меня нет такой возможности, ведь когда я заключал с ними договор, ко мне в удобное для меня время подъехал менеджер и мы все подписали. Оператор заявил, что менеджер не приедет и по телефону этот вопрос не решить. Когда я посмотрел договор, я выяснил, что оказывается только Поставщик услуг имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор если просрок составит более 1 мес.(на их усмотрение). Я решил, пускай оплата выйдет в просрок на 1 мес, они расторгнут договор, а я оплачу им за этот месяц. Но судя по сумме, они решили расторгнуть договор спустя 6 мес. Надо было подождать лет 10 и взять с меня тысяч 30 сразу, продешивили ребята
Кроме того они грозятся взять с меня неустойку 1% в день, хотя по Закону вроде 0,1.
Отсюда вопрос: Может ли договор с новым Оператором считаться в данном случае докозательством того, что я не пользовался их услугами в указанный период. И правомерны ли их притензии ко мне. Есть ли какая-нибудь статья с которой я могу послать их куда подальше?
Заранее благодарен за помощь.
-
Как Вы правильно заметили - расторгнуть договор в случае вашей неоплаты поставщик имеет право, но не обязанность.
А вот Вы имеете обязанность (а не право) оплатить услуги предоставленные в соответствии с действующим (нерасторгнутым) договором.
Таким образом Вы абсолютно правы, что они продешевили.
И соответственно статьи дающей Вам право послать их куда подальше тоже нет.
Оспорить счёт и пени можете через суд, но (имхо) оспариваемы только пени.
ЗЫ надо расторгать договор было.
-
Но ведь этот договор, составлен в пользу Оператора. Неужели законодательство не защищает права потребителя относительно данного момента? Ведь операторы сотовой связи, к примеру, не продолжают взымать абонентскую плату за безлимитные тарифы, если у абонента закончились деньги на счету. Я не пользоволся их услугами. Докозательство - договор с другой компанией.
-
PhoenixS,
Я не пользоволся их услугами. Докозательство - договор с другой компанией.
Одно другое не доказывает.
-
 Сообщение от PhoenixS
Но ведь этот договор, составлен в пользу Оператора. Неужели законодательство не защищает права потребителя относительно данного момента?
Вы ж заключили его. Но если хотите - можете оспорить в суде. До этого Вы обязаны выполнять условия договора.
 Сообщение от PhoenixS
Ведь операторы сотовой связи, к примеру, не продолжают взымать абонентскую плату за безлимитные тарифы, если у абонента закончились деньги на счету.
Они приостанавливают предоставление услуги в соответствии со своим правом (а не обязанностью), а могут и не приостанавливать - и тогда абонент оказывается должен (как и в Вашем случае). Всё согласно договору и закону. Так же и с интернетом, кстати.
 Сообщение от PhoenixS
Я не пользоволся их услугами.
Важно не то, что Вы не пользовались, а то, что платная услуга (в соответствии с условиями договора) была Вам предоставлена (это так же как квартиру снимать, но не пользоваться), а раз предоставлена - платите.
-
Спасибо большое за помощь. Я уже хотел с ними ругаться, а видимо и правда придется платить. Не люблю платить за воздух. Ну что ж, действительно, сам виноват.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|