можно ли вернуть?

[rfnz1]

сегодня муж купил доче дорогую игрушку на которую ребенок совсем не обращает внимания. чек не взял, могу ли я вернуть в магазин эту игрушку?

[Юрий Недзвецкий]

в соответствии с законодательством, отсутствие кассового или товарного чека не умаляет права покупателя на обращение к продавцу. Можно ссылаться на свидетельские показания факта покупки игрушки, например. Думаю, что можно попробовать вернуть игрушку( если на ней сохранены лейблы, упаковка - будет идеально)

[Блинда Мейс]

сегодня муж купил доче дорогую игрушку на которую ребенок совсем не обращает внимания. чек не взял, могу ли я вернуть в магазин эту игрушку?

Права на возврат игрушки у Вас изначально нет. У Вас есть право на обмен по четко описанным причинам (размер, цвет, фасон, комплектация). К тому же только если товар не был в употреблении. Обменять можете на подходящую. Но если подходящий товар в продаже отсутствует, то только в этом случае появляется возможность потребовать возврата уплаченной суммы.

[McLeen]

дорогую игрушку

а какая игрушка, если не секрет?

[glasniy]

дорогую игрушку

а какая игрушка, если не секрет?

А кстати, да!
Это важно, т.к. не любую игрушку можно обменять....

[rfnz1]

кубик с ножками да рожками и звенелкой внутри. стоит 1700р

[glasniy]

кубик с ножками да рожками и звенелкой внутри. стоит 1700р

Что за звенелка?
Вопрос в том, есть ли данный товар в известном Перечне....

[Блинда Мейс]

кубик с ножками да рожками и звенелкой внутри. стоит 1700р

Что за звенелка?
Вопрос в том, есть ли данный товар в известном Перечне....

Интересует - может ли данная игрушка подпасть под определение - игрушка электронная.
Что-то мне подсказывает, что нет.
Так Вы к продавцу обращались с письменной претензией на обмен?

[rfnz1]

спасибо за поддержку, сегодня я ее обменяла, правда пришлось основательно поспорить по поводу отсутствия чека и того что якобы мы ею целый день играли а потом принесли, хотя игрушка была в идеальном сотоянии