+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1
    Senior Member
    Регистрация
    21.01.2009
    Адрес
    околомосковье
    Сообщений
    1,214
    Всем доброго времени суток.

    Возник вопрос в сфере связи.

    Заключен договор с интернет-провайдером.
    В договоре, в частности, написано, что в случае его расторжения деньги со счета не возвращаются.
    Не противоречит ли данный пункт Статье 32:

    [color:58e0d856ab=darkblue]Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги)

    Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время.........[/color:58e0d856ab]


    или в сфере связи свои НПА?

    В целом вопросов 2:

    1) имеет ли потребитель при расторжении договора требовать возврата неиспользованных средств со счета?
    2) подойдет ли для этого статья 32 ЗоЗПП?

  2. #2
    sheden, есть свой НПА. Правила оказания телематических услуг связи.
    Оттуда...

    V. Порядок и условия приостановления, изменения, прекращения и расторжения договора

    46. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется договором.

  3. #3
    Senior Member
    Регистрация
    21.01.2009
    Адрес
    околомосковье
    Сообщений
    1,214
    46. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи. [color:9e853ab964=orange]Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется договором.[/color:9e853ab964]

    Следовательно, раз в договоре написано что при расторжении деньги со счета не возвращаются, значит не возвращаются... Ясно.

  4. #4
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Закон имеет ВЫсшую юридическую силу, чем Постановление Правительства.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения