Блендер

[Ultara]

Здравствуйте! Купила пять дней назад блендер. Сейчас при измельчении пищи он туда добавляет какое то чёрное вещество! Как мне его обменять? И возможно ли если с обмененным товаром произойдёт то же на второй раз потребовать деньги?

[Валера-38]

Ultara, предъявляйте требование по ст. 18. Выберите одно - ремонт, замену, деньги. Возврат денег Вы можете требовать уже сейчас, не дожидаясь повторной поломки. Только обязательно зафиксируйте наличие недостатка при сдаче товара продавцу. Иначе недобросовестный продавец (таких очень мало ) может подтереть вытекшее машинное масло и вернуть впоследствии Вам аппарат с пометкой "недостаток не обнаружен".

[Fantom]

Ultara, Назовите модель блендера, если не секрет.

[Ultara]

Отнесла, менять отказались. Приняли на проверку качества. Правомерно?

[Fantom]

Ultara, Правомерно. Блендер случаяно не Bosch?

[Ultara]

нет=) дело не в фирме блендера, а конкретно в одной неисправной технике=)

[Fantom]

Ultara, А вот и нет!!!! Некоторые блендеры выделяют машинное масло после мытья крышки измельчителя. При этом в инструкции это указано и не является дефектом. Прочтите внимательно инструкцию. А конкретно на измельчителях блендеров Bosch присутствует соответствующий знак(не мыть под краном).

[MassKiller]

(не мыть под краном)

А как их тогда мыть

[Ultara]

Я сама продавец консультант мобильных телефонов. Работа накладывает свой след и я никогда не воспользуюсь прибором не прочитав инструкцию! У моего блендера есть съёмная часть. В инструкции было написано, что мыть можно только её ( но не часть с мотором) , тёплой мыльной водой. Про струю и кран ни слова.

[Ultara]

MassKiller, а ХЗ как мыть.... наверно думают что грудной ребёнок переживёт не вымвтую водой пищу недельной давности....

[Валера-38]

Приняли на проверку качества. Правомерно?

Ultara, Вы сдали именно на прверку качества? Или всё же сделали более правильно - предъявили требование по ст. 18?