Договоры Сбербанка не соответствует законам РФ

[ВГГ]

Дочери 16 лет, чтобы получить деньги от бабушки и дедушки в подарок за поступление в ВУЗ открыла в отделении Сбербанка обычный универсальный счёт, объяснив операционисту, зачем он ей нужен. Сегодня пришли деньги. Но их отказались выдавать без предоставления письменного разрешения органа опеки и попечительства, что потребует хождений и ещё минимум недели времени, сославшись на действующее законодательство: статьи 26, 31, 37 ГК. В договоре со Сбербанком таких ограничений нет. Получается, что Сбербанк сознательно вводит в заблуждение открывающих счета несовершеннолетних, не указывая условия получения денег в договоре и нарушая затем условия договора. Устно мне сообщили, что форма договора утверждается в Москве, юристами центрального офиса, получается, такой "лохотрон" процветает по всей России, и это делает главный банк по обслуживанию физических лиц, вряд ли это случайно и ненамерено. Каким образом можно привлечь его к ответственности и получить компенсацию за дополнительные неудобства и моральный ущерб?

[Юрий Кадыков]

1. Если вы хотите "покарать" Сбербанк и евоного папу Грефа, пишите жалобу в территориальное управление Центрального банка РФ, который осуществляет надзор за банковскими организациями:
http://cbr.ru/today/structure/territ...bdivisions.asp

2. Если Вы (ваш ребёнок) хотите получить деньги БЫСТРО и безо всяких органов, то владелец счёта должен подать в банк заявление "О расторжении договора банковского счёта/вклада, закрытии счёта и выдаче наличными денег со счёта".

На основании Гражданского кодекса РФ:

Статья 859. Расторжение договора банковского счета
1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.

3. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.
4. Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента.

[ВГГ]

Спасибо за ответ.
Теперь уже лучше "покарать".
Займусь основательно, достали...

[glasniy]

Дочери 16 лет, чтобы получить деньги от бабушки и дедушки в подарок за поступление в ВУЗ открыла в отделении Сбербанка обычный универсальный счёт, объяснив операционисту, зачем он ей нужен. Сегодня пришли деньги. Но их отказались выдавать без предоставления письменного разрешения органа опеки и попечительства, что потребует хождений и ещё минимум недели времени, сославшись на действующее законодательство: статьи 26, 31, 37 ГК. В договоре со Сбербанком таких ограничений нет. Получается, что Сбербанк сознательно вводит в заблуждение открывающих счета несовершеннолетних, не указывая условия получения денег в договоре и нарушая затем условия договора. Устно мне сообщили, что форма договора утверждается в Москве, юристами центрального офиса, получается, такой "лохотрон" процветает по всей России, и это делает главный банк по обслуживанию физических лиц, вряд ли это случайно и ненамерено. Каким образом можно привлечь его к ответственности и получить компенсацию за дополнительные неудобства и моральный ущерб?

То, что установлено ЗАКОНОМ, не обязательно устанавливать ДОГОВОРОМ.

[MassKiller]

glasniy, не каждый человек держит на столе стопку кодексов.

[glasniy]

glasniy, не каждый человек держит на столе стопку кодексов.

Это его проблемы....

[ВГГ]

В договоре прямо говорится "по первому требованию получить вклад вместе с процентами", "распоряжаться вкладом лично или через представителя" и т.д., никаких ограничений на получение переведенный средств на 4-х страницах убористого текста нет.

То, что установлено ЗАКОНОМ, не обязательно устанавливать ДОГОВОРОМ.

Оригинально. То есть заведомое введение потребителя в заблужение недобросовестным составлением договора и устными заверениями при заключении, обещающего не предусмотренное законом, нарушением прав не является: можно продавать билеты на самолёты, которым по закону запрещено летать из-за технического состояния, продавать квартиры, которые по закону заведомо не могут быть проданы... Зачем устававливать договором, если установлено законом. Ну-ну... Страна чудес.

[Евгений Мясин]

Мне кажется. что здесь присутствует нарушение прав несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет, установленных ст.26 ГК РФ. Там сказано. что
2. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:
1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами;
...
3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные учреждения и распоряжаться ими;

[ВГГ]

В Сбербанке мне объясняют, что если бы она сама положила эти деньги на книжку, то тогда ей отдали бы, а так как они не знают происхождения пришедших на счёт денег, отдавать не будут согласно ведомственной инструкции (показали), довод "бабушка с дедушкой перевели" не действует ("откуда мы знаем?").
В любом случае, такие ограничения, даже если они обусловлены законодательными актами, должны оговариваться в договоре при открытии счёта, поскольку договор составлен так, что вводит в заблуждение утверждениями, что деньги, без исключения и переводы, будут выданы по первому требованию, что не соответствует действительности и по их собственному утверждению противоречит действующему законодательству.
Такого рода умышленные действия столь известного и пользуемого банка не должны оставаться незамеченными.

[Григорий Лавренов]

ВГГ, только по решению суда можно ограничить право несовершеннолетнего 14-18 на распоряжение доходами! Обращайтесь в суд.

[Юрий Кадыков]

Григорий, 7 дней, предусмотренные ст. 859 ГК РФ, ещё не истекли.

[Григорий Лавренов]

Юрий Кадыков, Вы завели разговор о расторжении договора банковского счета, вот Вы и смотрите в ст. 859 ГК РФ! А я руководствуюсь пока нормами ст. 849 ГК РФ. т.к. условия договора не предоставлены ВГГ.