Можно ли вернуть лицензионную программу bCAD

**масяня_3** · 08.10.2009 12:16

Добрый день!
Помогите разобраться.
Возникла такая ситуация.
Неделю назад наша фирма приобрела лицензионную программу bCAD и электронный ключ к ней.
Неделю спустя стало ясно, что мы не можем внедрить и использовать эту программу у себя в офисе. Стало ясно, что она нам не подходит.
По закону о защите потребителей, можем мы вернуть данный товар в течении 2-х недель со дня ее покупки?
Звонили представителям, на что те дали ответ что возврат не возможен, правы ли они?

**McLeen** · 08.10.2009 12:24

Вы не потребитель - это раз. Два - нет, вернуть программу Вы не можете, если в договоре нет такого "условия".

**масяня_3** · 08.10.2009 12:52

Сообщение от McLeen

Вы не потребитель - это раз. Два - нет, вернуть программу Вы не можете, если в договоре нет такого "условия".

Я пишу от лица фирмы и имею в виду потребителя фирму.
Договор они не сих пор нам не предоставили, все обещают, время идет... Фирма оплатила программу, но договор не подписывала.

**Vegas** · 08.10.2009 13:16

Сообщение от масяня_3

Я пишу от лица фирмы и имею в виду потребителя фирму.

фирмы не бывают потребителями. а чего в договоре то написано?

**масяня_3** · 08.10.2009 13:27

Сообщение от Vegas

Сообщение от масяня_3

Я пишу от лица фирмы и имею в виду потребителя фирму.

фирмы не бывают потребителями. а чего в договоре то написано?

Договор нам еще не выслали, и даже по факсу не прислали. Обещали выслать почтой.

**McLeen** · 08.10.2009 13:57

а деньги на каком основании перевели?

**Vegas** · 08.10.2009 14:35

Сообщение от масяня_3

Договор нам еще не выслали, и даже по факсу не прислали. Обещали выслать почтой.

ну вы же все равно его читали до оплаты?

**масяня_3** · 09.10.2009 09:50

Сообщение от McLeen

а деньги на каком основании перевели?

Деньги перевели на основании счета. Покупали ее на выставки, хорошо рассказали, сделали скидку. Но потом поняли, что нам такая сложная программа пока не нужна, некому на ней работать.

Договор до оплаты не читали.

**McLeen** · 09.10.2009 10:35

ссзб. Вернуть нельзя.

**vavic** · 11.10.2009 12:27

масяня_3,
Добрый день.
Платили вы с рассчетного счета юридического лица?

**масяня_3** · 12.10.2009 23:17

Сообщение от vavic

масяня_3,
Добрый день.
Платили вы с рассчетного счета юридического лица?

Да, именно с расчетного счета фирмы

**Блинда Мейс** · 12.10.2009 23:36

А к чему все эти дополнительные вопросы? Программу вернуть нельзя. Точка.
Причем в данном случае - ни по ЗоЗПП, ни по ГК.
Учитесь пользоваться!

Тема: Можно ли вернуть лицензионную программу bCAD

Опции темы

Ваши права