Поддельный телефон

[Мария000]

Здравствуйте, у меня такой вопрос.
Сразу после истечения гарантийного срока у меня сломался мобильный телефон, в ходе ремонта выяснилось что товар поддельный, есть ли смысл отдавать его на экспертизу и что то требовать от продавца?
Телефон был в ремонте 4 раза за два месяца, по разным причинам. Все правила использования были соблюдены, то есть механических повреждений, контактов с водой и т.д. не было. Документы, подтверждающие покупку и ремонт сохранены.

[MassKiller]

Мария000, вы можете предъявить претензию продавцу в течение 2 лет после даты покупки, только после истечения гарантийного срока на вас лежит обязанность доказать, что он вышел из строя по причинам возникшим до его передачи вам (производственный брак).

[Бывалый]

Вы можете требовать расторжения ДКП и после истичения ГС но в пределах 2 ЛЕТ СО ДНЯ ПОКУПКИ! НО! Только если докажите что дефект производственного характера возник до передачи вам товара!

[Мария000]

MassKiller, Бывалый, нет-нет, он год работал без претензий, а потом начались проблемы. Разве левый штрих-код не является причиной возврата товара который ВПОСЛЕДСТВИИ оказался некачественным? Он произведен в Африке, как мне сказали в ремонте.

[glasniy]

"Левый" штрих код вовсе ни причём, если в товаре есть недостаток.
Доказывайте наличие производственного брака и с претензией - к продавцу, если прошло менее 2-х лет с даты покупки.

[Ulex]

год раотал а потом перестал

нормально у них как раз гарантия 12 мес, а счас как говорили выше - вам доказывать производственный недостаток

[Иннокентий]

"Это не Америка! Это - Африка!!!" (с) х/ф Пятнадцатилетний капитан.