Гарантийный ремонт мобильного телефона

[IronMike]

Здравствуйте у меня появились проблемы с телефоном,зарядка пропадала и появлялась не мог зарядить моб нормально.В договоре написано срок до 11 октября(получается ровно месяц),я к ним подходил в салон они сказали что когда наступит 11 октября тогда приходите и будем разбираться,звонить и узнавать. Почему-то мне кажется их поведение странным и они в срок написаный в договоре не справятся,чует мое сердце-)
Если они не укладываются в срок могу ли я попросить у них телефон новый той же марки или другой на сумму моего моба или попросить чтоб вернули деньги? В статьях ничего этого не было написано(или я понял не правильно?). статья 28 там написано что я могу им назначить срок в который они должны уложиться и будут натекать пении,но меня это не устраивает мне нужен мой телефон и не известно как они себя будут вести и когда будет у меня мой телефон рабочий конечно.
помогите

[Евгений Мясин]

Ремонт по гарантии или платный?

[Владимир Юрьев]

Ремонт по гарантии или платный?

По моему очевидно, что по гарантии. Если бы срок гарантиии истек уже, то как он у СЦ, занимающимся платным ремонтом сможет потребовать новый телефон.Только пеню согласно п.1 ст.23.
Так что Ваш вопрос не совсем корректен, по - моему

[Владимир Юрьев]

Здравствуйте у меня появились проблемы с телефоном,зарядка пропадала и появлялась не мог зарядить моб нормально.В договоре написано срок до 11 октября(получается ровно месяц),я к ним подходил в салон они сказали что когда наступит 11 октября тогда приходите и будем разбираться,звонить и узнавать. Почему-то мне кажется их поведение странным и они в срок написаный в договоре не справятся,чует мое сердце-)
Если они не укладываются в срок могу ли я попросить у них телефон новый той же марки или другой на сумму моего моба или попросить чтоб вернули деньги? В статьях ничего этого не было написано(или я понял не правильно?). статья 28 там написано что я могу им назначить срок в который они должны уложиться и будут натекать пении,но меня это не устраивает мне нужен мой телефон и не известно как они себя будут вести и когда будет у меня мой телефон рабочий конечно.
помогите

а по существу см. раздел "конкретные ситуации"