Некачественный товар а фирма реорганизовалась

[Марина Александровна]

Купила бракованный телефон в магазине Телефон Ру он сломался через месяц, обратилась к ним с просьбой обменять телефон на качественный, на что мне ответили, что ООО Телефон Ру реорганизовалась и теперь называется Русская телефонная компания(магазин названия не изменил) и посоветовали обратиться в сервисный центр, после ремонта телефон снова сломался(те же поломки). Как быть в таком случае? Я не могу обменять телефон?

[Иннокентий]

Закон предусматривает право обращения с таким требованием к изготовителю. Воспользуйтесь. Или чините. Или купите другой.

[Марина Александровна]

А КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ ЕГО ИЗГОТОВИТЕЛЮ? УЗНАЛА ЧТО ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ЕСТЬ В МОСКВЕ А Я В ДРУГОМ ГОРОДЕ.