+ Ответить в теме
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    Добрый день!
    Подскажите как можно наказать машенников? Сегодня зашла на сайт Питомец.ру, на верхней странице сайта нашла раздел Кошки, хотела посмотреть что интересного...
    Увидела тест: Какая кошка Вам подходит. Прошла тестирование и в конце тестирования стояла сумма отправленного смс - 10руб, подумала, что у меня на тел. (Краснодарской симки) остались 60 рублей после отпуска и решила их потратить, отправила смс, после чего мне пришло еще одно сообщение по поводжу подтверждения возраста( мол Вам не менее 18 лет), естественно я ответила.
    После чего с моего счета исчезло 320 рублей, т.е. у меня сейчас -248руб.
    Моя жалоба на такую акцию руководству Питомец.ру, была отфутболена на http://mir-testov.com/pravila.html, и мне ответили что у нас на сайте есть реклама Google, а сайт Питомец.ру за них не отвечают.
    Написав жалобу сайт Мир-тестов, они мне ответили что я заплатила за 30 дней, но я согласие на это не довала. В тексте после теста была другая формулировка: Оплатите смс за 10 рублей и вам будет доступно тестирование в течении месяца. КАК такое может быть???
    А вот вариант Их ответа на мою жалобу, т.к. теперь текст про смс не весит вообще после теста:
    "Здравствуйте! Стоимость смс указана за одни сутки, то есть 10 рублей за один день доступа, доступ предоставляется на 30 дней. После прохождения теста, есть сноска на странице оплаты "*Информация о стоимости"
    (http://mir-testov.com/pravila.html). Она ведет на страницу с подробным описанием цены смс и условий оказания услуг.
    58d5df3
    3978d65
    С уважением, Администрация сайта".

    Т.е. для того что бы узнать информацию мне нужно еще раз оплатить 300руб, как мне кажеться на лицо явно обман потребителя, т.к. текс со стоимостью смс был написан и внем было уточнена сумма, но только на 10руб.
    С Уважением! Виктория!
    Viko

  2. #2
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    Ну так условия договора приведены, Вы их приняли.
    Можете лишь пенять на свою невнимательность.

  3. #3
    Цитата Сообщение от AlexPilot
    Ну так условия договора приведены, Вы их приняли.
    Можете лишь пенять на свою невнимательность.
    Так в том то и дело, что под текстом была одна информация, а после оплата она вообще исчезла, её там нет а с сайта теперь можно прислать все что угодно
    Viko

  4. #4
    Цитата Сообщение от Виктория100
    Цитата Сообщение от AlexPilot
    Ну так условия договора приведены, Вы их приняли.
    Можете лишь пенять на свою невнимательность.
    Так в том то и дело, что под текстом была одна информация, а после оплата она вообще исчезла, её там нет а с сайта теперь можно прислать все что угодно
    Теперь я пекусь не освоих потерянных деньгах, а о том как такие сайты закрывать???
    Viko

  5. #5
    Вот с этими правилами Вы могли ознакомиться еще до начала прохождения теста. Ведь правильно?
    http://mir-testov.com/pravila.html
    И там указана стоимость СМС.
    Переход на пользовательское соглашение доступен до прохождения теста http://mir-testov.com/?rid=219&gclid...FZaGzAodZz6MGA

  6. #6
    Цитата Сообщение от Блинда Мейс
    Вот с этими правилами Вы могли ознакомиться еще до начала прохождения теста. Ведь правильно?
    http://mir-testov.com/pravila.html
    И там указана стоимость СМС.
    Переход на пользовательское соглашение доступен до прохождения теста http://mir-testov.com/?rid=219&gclid...FZaGzAodZz6MGA
    Вообщета ссылку на правила мне прислали после того как я написала жалобу, а перед тестом там ничего не было и вопросы только по одному
    Viko

  7. #7
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    Пользовательское соглашение находится сразу под формой ввода кода. Его надо было читать, прежде чем что-либо куда-либо отсылать.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения