|
-
Добрый день!
Подскажите как можно наказать машенников? Сегодня зашла на сайт Питомец.ру, на верхней странице сайта нашла раздел Кошки, хотела посмотреть что интересного...
Увидела тест: Какая кошка Вам подходит. Прошла тестирование и в конце тестирования стояла сумма отправленного смс - 10руб, подумала, что у меня на тел. (Краснодарской симки) остались 60 рублей после отпуска и решила их потратить, отправила смс, после чего мне пришло еще одно сообщение по поводжу подтверждения возраста( мол Вам не менее 18 лет), естественно я ответила.
После чего с моего счета исчезло 320 рублей, т.е. у меня сейчас -248руб.
Моя жалоба на такую акцию руководству Питомец.ру, была отфутболена на http://mir-testov.com/pravila.html, и мне ответили что у нас на сайте есть реклама Google, а сайт Питомец.ру за них не отвечают.
Написав жалобу сайт Мир-тестов, они мне ответили что я заплатила за 30 дней, но я согласие на это не довала. В тексте после теста была другая формулировка: Оплатите смс за 10 рублей и вам будет доступно тестирование в течении месяца. КАК такое может быть???
А вот вариант Их ответа на мою жалобу, т.к. теперь текст про смс не весит вообще после теста:
"Здравствуйте! Стоимость смс указана за одни сутки, то есть 10 рублей за один день доступа, доступ предоставляется на 30 дней. После прохождения теста, есть сноска на странице оплаты "*Информация о стоимости"
(http://mir-testov.com/pravila.html). Она ведет на страницу с подробным описанием цены смс и условий оказания услуг.
58d5df3
3978d65
С уважением, Администрация сайта".
Т.е. для того что бы узнать информацию мне нужно еще раз оплатить 300руб, как мне кажеться на лицо явно обман потребителя, т.к. текс со стоимостью смс был написан и внем было уточнена сумма, но только на 10руб.
С Уважением! Виктория!
-
Moderator
Ну так условия договора приведены, Вы их приняли.
Можете лишь пенять на свою невнимательность.
-
 Сообщение от AlexPilot
Ну так условия договора приведены, Вы их приняли.
Можете лишь пенять на свою невнимательность.
Так в том то и дело, что под текстом была одна информация, а после оплата она вообще исчезла, её там нет а с сайта теперь можно прислать все что угодно
-
 Сообщение от Виктория100
 Сообщение от AlexPilot
Ну так условия договора приведены, Вы их приняли.
Можете лишь пенять на свою невнимательность.
Так в том то и дело, что под текстом была одна информация, а после оплата она вообще исчезла, её там нет а с сайта теперь можно прислать все что угодно
Теперь я пекусь не освоих потерянных деньгах, а о том как такие сайты закрывать???
-
Вот с этими правилами Вы могли ознакомиться еще до начала прохождения теста. Ведь правильно?
http://mir-testov.com/pravila.html
И там указана стоимость СМС.
Переход на пользовательское соглашение доступен до прохождения теста http://mir-testov.com/?rid=219&gclid...FZaGzAodZz6MGA
-
 Сообщение от Блинда Мейс
Вообщета ссылку на правила мне прислали после того как я написала жалобу, а перед тестом там ничего не было и вопросы только по одному
-
Moderator
Пользовательское соглашение находится сразу под формой ввода кода. Его надо было читать, прежде чем что-либо куда-либо отсылать.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|