Пропали сапоги в ремонте обуви

[Ольгушка]

Сдала сапоги в ремонт обуви, чтобы поставили набойки, 2 недели носки, но купила их зимой на распродаже. Пришла забирать, их нет в наличии и где не знают. Что делать? Написала заявление, так они обыгрывают ситуацию, так как будто я без квитанции их уже забрала, а теперь хочу снять денег. Я же просто хочу свои сапоги или хотя бы денег, чтобы купить новую пару, но по той цене я уже не куплю, а они требуют чек на них.... Подскажите советом

[Евгений Мясин]

Читайте ст. 29 и 35 закона "О ЗПП"