возврат мебели

[bhf]

Заказали кухню, полностью ее оплатили, при сборке выяснилось, что нам доставили не те столы ( заказывали с ящиками). В чеке указано с ящиками. Продавец согласен вернуть разницу в стоимости. На просьбу обменять говорит что цвет будет другой, хотя вериться с трудом. Возможно ли как-то поменять их, а то кухня без единого ящика смотрится УБОГО!!!!

[Евгений Мясин]

Вам продан товар, не соответствующий условиям договора, а это является недостатком согласно его определению в преамбуле закона "О ЗПП".
В этом случае у вас есть право предъявить по своему выбору одно из установленных ст. 18 закона требований.
Образцы претензий. как их подавать и текст закона найдете по ссылкам вверху страницы.

[AlexPilot]

Не совсем так.
Автор, у Вас договор на изготовление кухни по размерам, по индивидуальному чертежу?

Тогда тут ст.29 ЗоЗПП.

[Евгений Мясин]

Не совсем так.
Автор, у Вас договор на изготовление кухни по размерам, по индивидуальному чертежу?
Тогда тут ст.29 ЗоЗПП.

У автора назван продавец, поэтому скорее речь идет о договоре купли-продажи.
Изготовители стали хитроумными и, как правило, оформляют заказ как ДКП. Зачем им ответственность в 6 раз большая, чем по договору подряда?
Но все может быть.

[AlexPilot]

Но ведь ответственность по нарушениям условия договора о сроке зависит от существа договора, ведь именно это определяет принадлежность таких договорных отношений в Частям II или III ЗоЗПП?

Ведь как пишет автор вопроса:

Заказали кухню, полностью ее оплатили, при сборке выяснилось, что нам доставили не те столы

Кухонная мебель обычно "заказывается" не типовой - она представляет собой набор унифицированных элементов мебели, которые в совокупности составляют кухонный гарнитур. В таком случае определенные элементы гарнитура неминуемо являются заказными: столешницы, панели подиумов, пристенные плинтусы.

[Блинда Мейс]

Изготовители стали хитроумными и, как правило, оформляют заказ как ДКП. Зачем им ответственность в 6 раз большая, чем по договору подряда?

Ответственность за просрочку исполнения требования выше. Это так.
Зато невозможно сразу предъявить требование о возврате уплаченной суммы. Сначала только устранение недостатков. И статья 25 - не работает. Так что - свои плюсы, свои минусы.