Как вернуть испраный коммуникатор?

[Анюткин]

Добрый день

Несколько дней назад я преобрела коммуникатор. Но так случилось что я бы хотела его вернуть так как у меня возникли непредвиденные расходы.
Соответственно у меня возникает вопрос является ли коммуникатор технически сложным аппаратом не подлежащим возврату при том что в сертификации указано что это "персональная радиостанция".
Далее гарантийный талон на него не заполнен а только с печатью магазина.
Также с трудом вынимается стилус
Заводская упаковка не нарушена.
Я написала заявление о возврате, понимая что шансы совсем не велики. Но хотелось бы знать чем я могу оперировать в данной ситуации.
Спасибо

[AlexPilot]

хотелось бы знать чем я могу оперировать в данной ситуации

Доброй волей продавца, и ничем более.

[Den1306]

Коммуникатор является технически сложным устройством.
Была у меня такая ситуация. Мне деньги вернули, но для этого нужна причина. И всё зависит от магазина.

[AlexPilot]

Мне деньги вернули

Он был НЕисправный, а у автора аппарат качественный.

[Den1306]

Он был НЕисправный, а у автора аппарат качественный.

Он был исправный, просто при покупке я упустил что там нет GPS, на это и сослался, да и продовец сказал что есть GPS.

[AlexPilot]

Продавец пошел навстречу, хотя мог бы и послать.