+ Ответить в теме
Показано с 1 по 16 из 16
  1. #1
    В крупном магазине купил керамическую плитку на 240 тыс.руб, в наличии не было, был заключен договор "купли-продажи по образцам" с поставкой через 45 дней.В этот же день была произведена 100% оплата. Через 10 дней звонит менеджер, говорит поставщик в италии поднял цены, нужно доплатить 50 тыс.рублей. С нашей стороны-отказ. На след.день пишем заявление о возврате 100% оплаты с указанием причины "повышение стоимости продавцом". Уже 9 дней кормят завтраками и т.п. какие сроки для возврата уплаченной суммы, помимо суда куда можно обратится? Налицо мошенничество и присвоение чужих денежных средств.

  2. #2
    100% предоплата - пусть привозят, цена их проблема.
    За просрочку срока - пеня 1% в день.
    Но надо договор посмотреть...
    http://inetsar.ru - спутниковый INTERNET и ТВ
    http://wm-saratov.ru - услуги WebMoney

  3. #3
    После написания заявления о возврате я уже купил в другом месте, т.к. было сказано что за оговоренную сумму в договоре не повезут, и с возвратом денег не будет проблем.

  4. #4
    Цитата Сообщение от InetSar
    100% предоплата - пусть привозят, цена их проблема.
    За просрочку срока - пеня 1% в день.
    Но надо договор посмотреть...

    На всякий случай поправляю: ст. 23.1 - 0,5 %, а не 1 %. как Вы написали.
    Свободный художник

  5. #5
    Цитата Сообщение от Nexus
    Уже 9 дней кормят завтраками и т.п. какие сроки для возврата уплаченной суммы, помимо суда куда можно обратится? Налицо мошенничество и присвоение чужих денежных средств.

    Сообщите продавцу, что за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата он должен будет уплатить проценты в размере учетной ставки рефинансирования (ГК РФ ст. 395). Деньги Вам должны вернуть не позднее 10 дней.
    Доплачивать Вам ничего не надо, т.к. по договору продавец обязан передать предварительно оплаченный товар в предусмотренный договором срок. По Закону ОЗПП договор купли-продажи должен содержать срок передачи товара потребителю (ст. 23.1 п.1) . В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты не исполнит обязанность по передаче товара в установленный срок, то согласно ст. 23.1 п.2 потребитель вправе потребовать возврата суммы, а также неустойки в размере 0,5 % от суммы оплаты товара за каждый день просрочки от срока передачи товара (пункт 3). Требование о возврате уплаченной за товар суммы и неустойки подлежит удовлетворению в течение 10 дней (пункт 4).

  6. #6
    Senior Member
    Регистрация
    22.01.2009
    Адрес
    Челябинская область
    Сообщений
    2,641
    В крупном магазине купил керамическую плитку на 240 тыс.руб, в наличии не было, был заключен договор "купли-продажи по образцам" с поставкой через 45 дней.В этот же день была произведена 100% оплата.
    После написания заявления о возврате я уже купил в другом месте
    а если в течение 45 дней продавец привезёт товар по указанной в договоре цене, а вы уже купили?
    чтобы получить правильный ответ, надо правильно задать вопрос.

  7. #7
    Как это привезет? Я же говорю что продавец нарушил условия договора,завысив цену,указанную в договоре. Было написано заявление на возврат денег с указанием причины-повышение цены товара.

  8. #8
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    Было написано заявление на возврат денег с указанием причины-повышение цены товара.
    Единственной причиной для расторжения договора по ст.23.1 ЗоЗПП является несоблюдение продавцом срока, предусмотренного договором.

  9. #9
    А как же несоблюдение продавцом условий договора? В любом случае налицо мошенничество,написано заявление в ОБЭП, дальше суд.

  10. #10
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    А как же несоблюдение продавцом условий договора?
    Каких именно? Соглашения о цене?

    Потребитель может ждать завершения срока по договору, далее получить 0,5% в день и размера внесенной предоплаты от дня, следующего за днем окончания срока до дня фактического исполнения продавцом договора или по день изменения требования потребителем - но не более суммы внесенной предоплаты.

    Само по себе повышение цены не означает отказа продавца исполнить обязательство по договору.

  11. #11
    Читаем статью:
    Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
    (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
    (см. текст в предыдущей редакции)
    Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом[color:d81c28e1b9=red], возврате уплаченной за товар денежной суммы[/color:d81c28e1b9], а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

    Молчание продавца и постоянные растяжки по времени несут в себе признаки покушения на мошенничество через ст.30 УК РФ и незаконное удержание чужих денежных средств.

  12. #12
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    Читаем статью:
    Статья 22

    При чем тут Статья 22 ЗоЗПП?

    Чтобы получить право на требование о возврате денег, надо предъявить продавцу недостаток товара. Он есть?
    Молчание продавца и постоянные растяжки по времени несут в себе признаки покушения на мошенничество через ст.30 УК РФ и незаконное удержание чужих денежных средств.
    А что, срок исполнения обязательств продавца по договору истек? Да вроде нет:
    с поставкой через 45 дней
    Через 10 дней звонит менеджер
    Уже 9 дней кормят завтраками и т.п.

    Какого числа договор заключался? Когда истекает срок?

    Если срок истек, возврат денег при отказе потребителя от исполнения договора в связи с неисполнением продавцом условия о сроке по ст.23.1 ЗоЗПП осуществляется в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Срок по договору не истек - права требовать его досрочного расторжения у Вас нет.

  13. #13
    Что то не очень верится. Хотелось бы услышать мнение квалифицированного юриста. У меня в договоре есть правила и условия расторжения договора.

  14. #14
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    У меня в договоре есть правила и условия расторжения договора

    Ну да. Смотрим "Правила продажи товаров по образцам":

    п.22. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

    п. 34. При отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора.

    В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. При этом с указанной суммы продавец уплачивает проценты в порядке, определяемом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации - [то есть, в порядке, предусмотренном ст.395 ГК РФ, 1/300 ставки ЦБ против 0,5% суммы внесенной предоплаты по ст.23.1 ЗоЗПП].

    Думаю, выгоднее все же предъявлять претензии продавцу по истечении срока по ст.23.1 ЗоЗПП. Но выбирать Вам, конечно.

  15. #15
    Цитата Сообщение от Nexus
    Что то не очень верится. Хотелось бы услышать мнение квалифицированного юриста. У меня в договоре есть правила и условия расторжения договора.
    Конечно продавец Вам плитку не привезёт. Но если Вы сами хотите не рисковать и расторгнуть договор, то имеете право это сделать согласно статье 32 ЗоЗПП оплатив исполнителю фактически понесённые расходы. А какие были расходы у продавца – телефонный звонок/факс? Или даже и этого не было.

  16. #16
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    имеете право это сделать согласно статье 32 ЗоЗПП оплатив исполнителю фактически понесённые расходы
    Нет, не имеете права: это не договор о выполнении работ (оказании услуг), а договор купли-продажи, потому применяется Глава II, а не III ЗоЗПП.
    А какие были расходы у продавца
    Их продавец должен подтвердить документально.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения