Покупка эл. плиты

[Andr]

Купил электро плиту. При подключении выяснилось что мерцает контрольная лампа духовки. Пришёл мастер посмотрел сказал что неисправна сама лампа.Сняв её сказал что закажут новую, а когда она придёт неизвестно (ни факт что дело в лампе) Вопрос могу ли я требовать замены плиты? Заранее спасибо

[AlexPilot]

На лампочки гарантия распространяется?

[Росинка]

Пришёл мастер посмотрел сказал что неисправна сама лампа.Сняв её сказал что закажут новую, а когда она придёт неизвестно (ни факт что дело в лампе) Вопрос могу ли я требовать замены плиты? Заранее спасибо

Каким документом у Вас оформлено устранение недостатка? Это важно.
Вам надо составить соглашение с СЦ и указать срок устранения недостатка, который Вы определите, но не более 45 дней (ст. 20.п.1). А вот в случае нарушения этого срока (ст.23. п.2) сможете предъявить любое иное требование согласно ст. 18 ЗоЗПП.

[MassKiller]

[AlexPilot]

что там за типа лампочки???

На основании описания

мерцает контрольная лампа духовки

Предположу, что это неонка. Неонки обычно мерцают, это их нормальная работа.

[MassKiller]

Предположу, что это неонка. Неонки обычно мерцают, это их нормальная работа.

И я про тоже

[Andr]

Пришёл мастер посмотрел сказал что неисправна сама лампа.Сняв её сказал что закажут новую, а когда она придёт неизвестно (ни факт что дело в лампе) Вопрос могу ли я требовать замены плиты? Заранее спасибо

Каким документом у Вас оформлено устранение недостатка? Это важно.
Вам надо составить соглашение с СЦ и указать срок устранения недостатка, который Вы определите, но не более 45 дней (ст. 20.п.1). А вот в случае нарушения этого срока (ст.23. п.2) сможете предъявить любое иное требование согласно ст. 18 ЗоЗПП.

Никаким. Просто взяли гарантийный талон и всё.

[Andr]

Купил электро плиту.

А что это за плита??? Обычная или панель??? И что там за тип лампочки???

Плита обычная,а лампа типа как в индекаторах.

[Andr]

что там за типа лампочки???

На основании описания

мерцает контрольная лампа духовки

Предположу, что это неонка. Неонки обычно мерцают, это их нормальная работа.

Значит всё равно где-то прошивает иначе почему контрольная лампа конфорок не мерцает?

[Andr]

На лампочки гарантия распространяется?

нет

[AlexPilot]

Никаким. Просто взяли гарантийный талон и всё.

Вы не сдавали плиту в ремонт, а просто дали кому-то ГТ "подержать".

Плита обычная,а лампа типа как в индекаторах.

Неонка.

где-то прошивает иначе почему контрольная лампа конфорок не мерцает?

Неонки не зажигаются при том напряжении, чтобы прошивало. Просто устроены они так, могут мерцать, могут не мерцать. На скорость не влияет, на безопасность тоже.

нет

Если плита работает - пользуйтесь. Мерцание неонки недостатком не является.

[Andr]

AlexPilot,
Спасибо!