Подскажите пожалуйста!

[Elena13]

В интернет магазине был преобретен сотовый телефон,который еще находится на гарантии,в следствии оказалось,что он не сертифицирован,а продавцы этого магазина не берут на себя ответственность за проданый не качественный товар,ссылаясь,на то что у них другое ИП и то что они преобрели этот магазин у того ИП которого уже не существует..Что делать и куда можно обратиться?

[Евгений Мясин]

Гарантия чья, продавца или изготовителя?