Мебель на заказ - невыполнение сроков исполнения договора

[lavanda]

09 октября 2009 г. мною был заключён "Договор на выполнение работ по изготовлению продукции" об изготовлении комода, компьютерного стола и шкафа купе.
Сегодня, 17 ноября мне позвонили, и сообщили, что ламината выбранного мной цвета на складе нет, и будет он в конце ноября. Предлагают подъехать и либо пересмотреть сроки исполнения договора, либо выбрать другой ламинат (похожий по цвету).
Срок действия договора с 09.10.2009 по 20.11.2009.
Подрядчик обязуется выполнить заказ в течении 10-50 рабочих дней.
Т.е. до 17 декабря?
Т.е. для выполнения договора фирме осталось 3 дня?
В договоре прописано, что при нарушении сроков исполнения заказа более чем на 10 дней исполнитель платит мне пеню за каждый последующий день в размере 0,1% от суммы заказа.
Т. е. у них есть ещё время до 30 ноября?
или 10 дней после 17 декабря?
Могу ли я ничего не менять, а просто требовать изготовления мебели из выбранного ранее ламината в оговоренный договором срок, и если при этом срок изготовления превысит 30 ноября, то ещё и требовать выплаты пени?
Или у них есть ещё время до 17 декабря?

[Ignatt]

По Закону статья 28, п.1 вы можете предъявить любое требование:
"назначить исполнителю новый срок;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги."
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. (ст. 28, пункт 5).

Односторонний отказ от исполнения договора не допускается - ст. 310 ГК РФ.
А также "договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения" ст.422 ГК РФ.

Но вы должны знать, что
"6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя."

[McLeen]

Подрядчик обязуется выполнить заказ в течении 10-50 рабочих дней.

А еще условий в договоре нет?

[lavanda]

Ignatt
Спасибо за консультацию!
Мне сказали в фирме, что стол и комод готовы, остались только двери в шкаф купе. Что они всё привезут и соберут в пятницу или понедельник, правда шкаф без дверей. Ламинат в дверях немецкий, произошел сбой в поставках. Его должны завести в конце ноября, и тогда привезут двери.
Это значит, я всё равно должна получить пеню, если двери придут позднее 30 ноября?

[lavanda]

McLeen
Качество изготавливаемойц мебели соответствует качеству мебели, представленной на выставочных образцах.

Срок действия договора с 09.10.2009 по 20.11.2009.

Изготовление изделия производится на основании подписываемого сторонами при заключении настоящего договора бланка-заказа с указанием всех характеристик изготавливаемого изделия и утверждённого заказчиком эскиза.

Сдача-приёмка изготовленного изделия оформляется актом, подписываемым представителями сторон

Подрядчик обязуется выполнить заказанный проект в течение 10-50 рабочих дней и известить Заказчика о сроках и времени доставки. (Как мне сказали в фирме, что 50 дней - это если что-то супер сложное, а так наш договор ограничивается 20 ноября - Не совсем ясно)

Срок изготовления товара может подлежать дополнительному согласованию с Заказчиком в слечае непредвиденных обстоятельств

Подрядчик несёт ответственность в случае нарушения сроков исполнения заказа более чем на 10 рабочих дней, за каждый последующий день он обязан выплатить пеню в размере 0,1% за каждый день просрочки, но не более 10% договорной цены.

Подрядчик вправе заменить недостающие комплектующие аналогичными в случае отсутствия их в продаже, предварительно согласовав это с заказчиком в трёх дневный срок с того момента, когда стало об этом известно.

Подрядчик вправе доставить товар без недостающих элементов (с указанием их стоимости в акте приёма-передачи), если их нет в наличии, но в состоянии, пригодном для использования и при их появлении завершить выполнение работы в разумный срок.

Вот, кажется самые интересные пункты..

А что Вы посоветуете в этой ситуации?

[lavanda]

Ignatt,
McLeen,

Вот ещё что хотелось бы уточнить:
"В случае несвоевременной оплаты выполненнго заказа Заказчик уплачивает Подрядчику штраф в размере 1% от стоимости заказа за каждый день просрочки".
Мой заказ будет считаться выполненым до конца, если шкаф будет без дверей?!

[McLeen]

Срок изготовления товара может подлежать дополнительному согласованию с Заказчиком в слечае непредвиденных обстоятельств

Подрядчик вправе заменить недостающие комплектующие аналогичными в случае отсутствия их в продаже, предварительно согласовав это с заказчиком в трёх дневный срок с того момента, когда стало об этом известно.

Ждите, в договоре Ваша ситуация предусмотрена. С Вами и пытаются согласовать в соответствии с договором изменения и сроки.

[Ignatt]

Мой заказ будет считаться выполненым до конца, если шкаф будет без дверей?!

Конечно, нет. Весь заказ вы должны получить в срок. При задержке напишите претензию и потребуете неустойку согласно закона. Пункты договора противоречащие закону, будут считаться недействительными. Срыв сроков поставщиками непреодолимой силой не является.

[McLeen]

Весь заказ вы должны получить в срок.

перечитайте еще раз - что говорится о сроках.

[lavanda]

McLeen,
Ignatt,
Спасибо болдьшое за советы!
Мебель привезли 23 ноября, собрали, теперь ждём двери....
И на счёт неустойки как я поняла проблем не будет,
задержку на фирме признали своей виной.