КОНТРОФАКТ

[VRF]

Здравствуйте жители форума.
Ситуация у меня такая. Я приобрел коммуникатор в интернет-магазине "cena5.ru". При заказе была описана комплектация и сертификация РСТ. Доставка осуществлялась EMS почтой. При получении товара и вскрытии упаковки выяснилось что комплектация не-та и отсутствуют значки РСТ. Связавшись с производителем выяснилось что данный аппарат не предназначен для продажи в России (Гон-Конг Vodafone, разлочен). Продавец меня уверяет что они все такие (тогда-как в других магазинах с этим все в порядке) и отказывается что-либо предпринимать.
Что делать, как найти на них управу.

[glasniy]

Тут можно сослаться на ненадлежащюу информацию о товаре.

[Евгений Мясин]

Пишите претензию по ст. 12 закона "О ЗПП"