+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1
    Добрый день, ситуация такая: я купила шубу, шуба мне велика, я ее честно не носила, решила вернуть в магазин через 10 дней после покупки,

    магазин шубу принять отказался, так как я оторвала картонные ярлыки (которые крепятся на пластиковую леску), но эти ярлыки как и чеки были у меня с собой, вместе с шубой..

    роспотребнадзор посоветовал обратиться с исковым заявлением в мировой суд

    мои вопросы:

    1) на сколько реально выиграть дело?
    2) м.б. у кого то есть образец искового завления относительно возврата тровара надлежащего качества и отказа магазина принять товар

    ЗЫ

    обменять шубу магазин так же отказался, так как аналогичной, подходящего мне размера не быо..

  2. #2
    Senior Member Аватар для Иннокентий
    Регистрация
    22.08.2009
    Адрес
    Оттуда
    Сообщений
    825
    ст. 25 ЗоЗПП - "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, [size:d02f14c42d=18]сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки[/size:d02f14c42d], а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ." Другими словами - товар должен быть точно в таком же виде, как при покупке.
    Вопросы не стоят ничего. Ответы же - бесценны.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения