Обман в магазине МЕТРО-на кассе меняют коды

[Dasha77]

вчера в магазине МЕТРО ул Дорожная приобрела 5 маленьких махровых салфеток по 60 рублей. По возращению домой в чеке прочитала-что приобрела полотенца и размер указан другой и штрих код не соответствуют тому, который на моих салфетках. И самое обидное-на 2 тысячи рублей больше, чем должна была стоить моя покупка.
Скажите пожалуйста, есть хотя бы какой-то шанс либо получить деньги обратно?
Спасибо заранее.

[glasniy]

Есть шанс, если докажете, что Вам продали не тот товар и не за ту цену.

[DoctorVet]

Dasha77 ну вы ей богу , как маленькая.Получая чек в таких супермаркетах как АШАН, РЕАЛ ,МЕТРО,ЛЕНТА и прочее необходимо СРАЗУ сверять его с количеством и ценой пробитого в чеке.Это же гиганские лохотроны.Описанный вами случай один из классических примеров развода невнимательного покупателя.Еще одним случаем является НЕДОБИВАНИЕ скажем одной позиции из десяти вами приобретённых.Далее выходя с чеком к вам подойдет охранник и предложит проверить что в сумке,а что в чеке и найдя разницу ненавязчиво предложит решить (всего за 200-500 или более,а то суд ,позор ,турма) данную проблему.В таком случае охранника стоит послать в пешее эротическое путешествие и самому настоять на вызове ментов.Но основным всё же является тщательная проверка чека.Простите за несколько объемный ответ ... и будьте внимательны.

[Алексей Егорович]

вчера в магазине МЕТРО ул Дорожная приобрела 5 маленьких махровых салфеток по 60 рублей. По возращению домой в чеке прочитала-что приобрела полотенца и размер указан другой и штрих код не соответствуют тому, который на моих салфетках. И самое обидное-на 2 тысячи рублей больше, чем должна была стоить моя покупка.
Скажите пожалуйста, есть хотя бы какой-то шанс либо получить деньги обратно?
Спасибо заранее.

Это каким же надо быть невнимательным, чтобы при расчёте не заметить такую большую разницу.И всё же попробуйте подойти к администрации магазина вместе с чеком и товаром. На мой взгляд, там должны понять свою ошибку и вернуть вам излишне уплаченные деньги. И заранее заготовьте претензию в двух экземплярах на тот случай, если сразу решить вопрос не удастся. Идти лучше со свидетелем и с диктофоном, если имеется. Но надеюсь, что вопрос разрешится миром.

[Евгений Мясин]

Dasha77! А Вы разве предприниматель?