Поломка телефона

[Oleschkazoia]

слмался телефон в течении недели после покупки, могу я его обменять или забрать деньги?

[Oleschkazoia]

слмался телефон в течении недели после покупки, могу я его обменять или забрать деньги?

слмался телефон в течении недели после покупки, могу я его обменять или забрать деньги?

[Блинда Мейс]

Можете.

[Евгений Садовский]

можете, хоть в 2 недели, хоть в 3,хоть в 2 года

[Росинка]

слмался телефон в течении недели после покупки, могу я его обменять или забрать деньги?

Пишите претензию и выдвигайте продавцу любое требование по ст. 18. При замене телефона ваше требование подлежит удовлетворению от 7 дней до месяца (ст.21). При отказе от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы на продавца ложится обязанность удовлетворить ваше требование в течение 10 дней (ст. 22). Даже если продавец захочет провести проверку качества (экспертизу) товара, то уложиться он также должен в эти 10 дней.
Образец претензии http://souz-potrebiteley.ru/samozasc..._quality.shtml