у меня такая ситуация: во время гарантийного периода производилась покраска автомобиля (вздутие ЛКП) несколько раз. в данный момент гарантия закончилась (29.11.09) и автомобиль выставлен на продажу. но так как он был покрашен (а оценщики говорят, что некачественно), то цена существенно меняется ниже среднерыночной стоимости на 70.000-80.000 руб. Могу ли я требовать возмещения убытков и с чего начать: с претензионного письма или сразу с иска?