+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1
    Добрый день.
    У меня автомобиль Audi A6 2007г. выпуска, в эксплуатации с 2008г.
    Суть проблемы в следующем:
    Автомобиль я приобрёл в июле 2008г. в салоне Ауди центр, в январе 2009г. обратился в сервис с тем, что был, то пропадающий, то появляющийся снова стук в двигателе. Обнаружили заводской дефект: задир зеркала в цилиндре, предложили замену блока цилиндров по гарантии, я отказался и написал претензию на замену автомобиля. Соответственно получил отказ, месяц борьбы с салоном не к чему не привёл, в результате в середине февраля 2009г., произвели замену блока цилиндров.
    Не поверите, но ровно через год 20.01.2010г., опять появился точно такой же стук, только с разницей в том, что теперь он не пропадал, а был постоянно и более отчётливый. Отогнал машину в сервис и чтобы Вы думали, опять задир зеркала в цилиндре. Опять предлагают замену блока по гарантии.
    Посоветуйте как быть? Есть ли смысл писать претензию, с просьбой о замене на новый автомобиль? Это же ведь повторная поломка.
    Заранее спасибо!
    Роман

  2. #2
    Есть, это существенный недостаток, законные основания для замены. В каком цилиндре в первый и во второй раз?
    Союз Потребителей России, Московское общество защиты потребителей

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения