Страховая послала на...

[kwertyman]

В конце октября стал жертвой ДТП, решил обратится по прямому возмещению в свою страховую, в середине декабря получил заказное письмо (лежало на почте около месяца, из за работы не мог забрать) в котором был отказ на основании пункта 4.1.8 соглашения о прямом возмещении убытков от 19,02,2009 (...бланк полиса ОСАГО причинителя вреда не использован для заключения договора.)
Позвонил в компанию виновника, оператор за несколько минут нашел и подтвердил что этот полис существует и является действующим. Позвонил в свою, сказали что надо приехать, забрать документы и обратиться в компанию виновника и в пол голоса промямлили что можно и повторно к ним. Когда приехал, сотрудник вежливо дал понять, что дело закрыто, сдано в архив и заниматься им никто не намерен, я попросил проверить что было в запросе и сверить с документами, посмотрел и заверил что у них все правильно, напоследок я спосил можно ли узнать солько насчитали, ответил что еще не готово (дело принесли из архива!) В данный момент жду решения от компании виновника, в которой без проблем приняли его к рассмотрению, заодно сообщив, что по этому полису никаких запросов к ним не приходило(!)

Как в данном случае сформулировать претензии и какую сумму реально отсудить при словии что машина в результате дтп ездить не может и своих денег на ремонт нет?

[Yurij]

ОСАГО под законодательство о защите прав потребителей не подпадает.

Тематичесий сайт по ОСАГО:
http://greycardinal.ru

тематичсеский сайт прострахование:
http://prostrahovanie.ru

[nvo04]

ОСАГО под законодательство о защите прав потребителей не подпадает.

Тематичесий сайт по ОСАГО:
http://greycardinal.ru

тематичсеский сайт прострахование:
http://prostrahovanie.ru

Да! И Вам не стоит обращаться к Правилам ОСАГО! ГК - Ваш инструмент! Если предоставите копию акта о ДТП, ответ страховой и Вашу претензию, то, надеюсь, смогу дать совет. Судился успешно 2 раза.

[kwertyman]

Спасибо что откликнулись.

Справки о ДТП под рукой сейчас нет, но там все просто, удар сзади, я стоял на красный, виновник вину признал.
Страховая прислала такую отписку...

И меня интересует, можно ли за это получить денег, т.к. пока получил, пока обратился в страховую виновника, только 25 января приезжал оценьщик и теперь еще месяц минимум ждать решения и денег.