Возврат запчасти

[Алексей.Y]

Добрый вечер.Сегодня в автосалоне Evroavto купил термостат на рено логан, но оказалось что данный термостат для логана не подходит это выяснилось сегодня же в автосервисе при попытке установить. в этот же день обратился к продавцу с просьбой вернуть неподходящий товар или обменять, но мне отказали ввиду того что упаковка немного намокла. получается что продавец просто дезинформировал меня о товаре и заведомо продал неподходящую вещь. и по идее упаковка это не товар. Как быть?

[sheden]

Алексей.Y,
купил термостат на рено логан, но оказалось что данный термостат для логана не подходит

Как так? Термостат для логана на логан не подходит?
Одно исключает другое.

[Григорий Лавренов]

Алексей.Y, если при покупке товара Вы поставили в известность продавца о марке автомобиля, но он передал Вам товар, который не подходит к автомобилю, то это называется, что Вам был передан товар с недостатком, следовательно, в соотвествии со ст. 18 Закона ОЗПП Вы вправе требовать замены товара, а продавец, в соответствии с п.5 ст. 503 ГК РФ, не имеет права ставить условия о возвращении товара в сухой упаковке. Главное, что упаковка есть!