Продавец отказывается принимать мелочь, да еще оскорбляет.
Конечно это самоуправство продавца (кассира). Надо было пригласить администратора и написать жалобу в "Книге жалоб и предложений" магазина.
Также Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор с описанием случившегося, указав номер своей жалобы в Книге магазина.