претензия к застройщику

[a.n.k.]

Подскажите кто может, с чего начинать? Дому 2 года.Гарантийный срок на квартиру 5 лет. Мокнут углы в квартире и стена. Писали претензию к застройщику. Предлагают запенить углы. А ремонт оплачивать не хотят. И еще; дом кирпичный и в стене вместо утеплителя пустота (возможно поэтому и промерзают стены), Куда обращаться? Что делать? Я в отчаянии

[Александр Георгиевич]

Подскажите кто может, с чего начинать? Дому 2 года.Гарантийный срок на квартиру 5 лет. Мокнут углы в квартире и стена. Писали претензию к застройщику. Предлагают запенить углы. А ремонт оплачивать не хотят. И еще; дом кирпичный и в стене вместо утеплителя пустота (возможно поэтому и промерзают стены), Куда обращаться? Что делать? Я в отчаянии

Поскольку госконтроль за состоянием всего жилфонда осуществляет Государственная жилищная инспекция, то жалобу следует направить в ее адрес с перечислением недостатков и требованием проведения экспертизы выполненной застройщиком работы.
Если акт недостатков будет получен, то прямая дорога в суд с требованием либо взыскания стоимости недоделок, либо их устранения за счет подрядчика.

[a.n.k.]

Спасибо за ответ. Пойду в инспекцию. Очень хочется решить этот вопрос.