Помогите советом!
Обратилась в частный стоматологический кабинет.
По неопытности не попросила предоставить лицензию, внесла предоплату 45 000 руб. По собственной бестолковости не потребовала квитанции. Результат - ужасный, не буду описывать все "прелести".
Предъявила устно претензии, врач этот сказал, что деньги мне вернет только в том случае, если я ему верну коронки. Обратилась к другому стоматологу, все переделала(заплатила еще 100 000 руб.). Пришла к первому, а он говорит, что ничего не делал и денег не брал!
Понимаю, нечего было самой так доверчево к нему относиться, но деньги (45 000 руб.) хотелось бы вернуть. По хорошему видимо не получится, как правильно поступить, с чего начать?