возврат мобильника

[Valent]

У меня сломался коммуникатор Toshiba G500 на гарантии.Его благополучно приняли на диагностику,и определили срок в 20 дней,оставив меня без 3G-интернета и телефона.Когда я попросил дать на время диагностики аналогичный из обменного фонда,то мне отказали,сославшись на то,что это не ремонт.Но я не встречал в законе о ЗПП статьи о диагностике,а только об экспертизе и ремонте.
Что, действительно,есть такая лазейка?Теперь могут 20 дней диагностировать и 45 дней ремонтировать?Имею ли я право на замену во время диагностики?Могу ли расторгнуть договор о диагностике,который мне навязали, не предупредив о последствиях?

[Yurij]

1. Его благополучно приняли на диагностику

2. я не встречал в законе о ЗПП статьи о диагностике,а только об экспертизе и ремонте.

3. Могу ли расторгнуть договор о диагностике,который мне навязали, не предупредив о последствиях?

1. А Вы отдали ? Добровольно ?
2. Действительно, нет. Зачем тогда отдавали ?
3. Договор ФСТУДИЮ !

[Росинка]

У меня сломался коммуникатор Toshiba G500 на гарантии.Его благополучно приняли на диагностику

Кто принял, продавец или СЦ? Какой документ Вы получили на руки?
Письменно предъявляли какое-нибудь требование?