Закрытая тема
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1

    Возврат банковского оборудования

    На днях купили детектор валют. Абсолютно исправен, но так же абсолютно неудобен в пользовании, к тому же применяется для проверки долларов, а нам рубли проверять. Обратились к фирме-производителю, а она отказала в приеме товара обратно, т.к. "банковское оборудование не подлежит возврату".
    Мы даже выбрали другой детектор (другая модель с другими техническими характеристиками), который нам больше подошел бы, чтобы поменять один детектор на другой, но и в обмене нам было отказано.

    Описание модели:
    "Маг-2 - компактный профессиональный прибор для углубленной проверки магнитных защитных признаков. Магнитооптическая технология визуализации магнитных красок, используемая в приборе, позволяет проводить детальное исследование магнитной защиты путем выявления точной топографии магнитных красок и идентификации способа печати. Подсветка объекта исследования осуществляется встроенным осветителем или светом от внешнего источника".

    Правы ли они, отказывая нам в приеме или обмене исправного товара?
    К тому же они не указали в описании прибора, что он не проверяет рубли.

  2. #2
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Так Ваша сделка купли-продажи Не ПОДПАДАЕТ под действие Закона РФ "О защите прав потребителей".

    Вы вправе предъявлять претензии продавцу на основании положений Гражданского кодеска РФ, глава 30 "Купля-продажа", статьи 469 "Качество товара", Статья 470 "Гарантия качества товара", Статья 474 "Проверка качества товара", Статья 475 "Последствия передачи товара ненадлежащего качества", Статья 476 "Недостатки товара, за которые отвечает продавец", Статья 477 "Сроки обнаружения недостатков переданного товара"

    ГК РФ на сайте "Гарант"
    http://www.garweb.ru/project/law/doc...064072-001.htm

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения