Сапоги порвались до начала срока гарантии

[DiverMan]

Новосибирск.
Продавцы сказали, что гарантия на весеннюю обувь начинается с 1 апреля. Регламентирующего документа (Об установлении сроков сезонности на отдельные виды товаров в новосибирске) я не нашел.
Сапоги уже порвались - в зимней обуви ходить было уже жарко.
Что делать?

[Евгений Мясин]

Сроки начала и окончания сезона можно узнать в городской администрации. А когда вы их купили?
В любом случае есть п. 5 ст. 19, но тогда производственный характер недостатка должны доказывать Вы.

[glasniy]

Мне кажется, что если Вы начали товар раньше эксплуатировать, то и срок гаранти раньше начинается, чем сезон.

[DiverMan]

А когда вы их купили?

Две недели назад.

[Антон Недзвецкий]

Дождитесь 1 апреля и приходите к ним с претензией

[Ляля]

Да! а то они скажут, что все от ранней носки. Надо ждать до 1 апреля.