хочу вернуть люстру но нет чека и гарантийного талона

[Александр1975]

Купил люстру с галогенными лампами и светодиодами.Через четыре месятся светодиоды перегорели.Коробку,товарный чек и гарантийный талон я выкинул.Могу ли я вернуть люстру продавцу. И как это сделать?

[McLeen]

Если никаких документов нет- то никак.

[Росинка]

гарантийный талон я выкинул

Вот это плохо. А "отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований" (ст. 18. п.5).
Кто давал гарантию на товар: продавец или изготовитель? Какой был установлен гарантийный срок и какая дата изготовления люстры?

[Александр1975]

Гарантию давал продавец.На люстре нет даты изготовления.А гарантийным являлся товарный чек. Но надо ведь доказать что я купил именно в этом магазине а не в соседнем.