невыполнение условий договора

[angelina_200080]

Как действовать в сложившейся ситуации. Суд направил провести экспертизу ДНК по установлению отцовства в организацию, находящейся в г. Краснодаре., с которой я заключила договор. Сама экспертиза поручена экспертам, находящимся в г. Москве. Они должны были не позднее 1 мес. с момента получения экспертом всех материалов отправить результат в суд. Эксперты за месяц не уложились, отправили позже, но результат до адресата не дошел по причине указания неправильного адреса. Отправили по новой. По договору, который я заключала с посреднической фирмой сроки давно истекли, а результата еще нет. Подскажите пожалуйста, что я могу предпринять в данной ситуации.
Заранее благодарна.

[Росинка]

По договору, который я заключала с посреднической фирмой сроки давно истекли, а результата еще нет.

А производство по делу на время проведения экспертизы было приостановлено? Или уже назначена дата рассмотрения?

[angelina_200080]

Да, производство по делу приостановлено, но скоро пройдет три месяца, как мы ждем результатов экспертизы. все бездействуют, и суд в том числе.

[Росинка]

все бездействуют, и суд в том числе.

А что в этом плохого? Или Вы хотите, чтобы решение было вынесено не дожидаясь результата экспертизы?

ГПК РФ статья 79. Назначение экспертизы
3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым

[angelina_200080]

дело в том, что ДНК делается 21 день, а в моей ситуации, через неделю будет 3 месяца, как я жду результата. Поэтому я хочу принять меры, чтоб ускорить этот процесс

[Росинка]

дело в том, что ДНК делается 21 день, а в моей ситуации, через неделю будет 3 месяца, как я жду результата. Поэтому я хочу принять меры, чтоб ускорить этот процесс

Какая ответственность предусмотрена договором с организацией (в г. Краснодаре) за нарушение срока исполнения договора?

[angelina_200080]

как мне это узнать?

[Росинка]

как мне это узнать?

Вы же сказали, что заключили договор, что в нем написано?

Суд направил провести экспертизу ДНК по установлению отцовства в организацию, находящейся в г. Краснодаре., с которой я заключила договор

[angelina_200080]

В пункте об ответственности сторон прописано: стороны освобождаются от ответственности за часичное или полное неисполнение обязательств по договорау, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
К таким обстоятельствам относятся события, на которые стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности, такие как: стиийные бедствия, пожары, чрезвычайные события социального характера (война, массовые беспорядки и т.п), распоряжения государственных органов, делающие невозможным исполнение обязанностей сторон по договору.

Настоящий договор вступает в силу с момента заключения и действует до полного исполнения сторонами принятых обязательств. Срок оказания услуг: начало - 04 декабря 2009г., окончание-12января 2010г, затем срок окончания был перенесен на 15 февраля 2010г. Результатов еще нет.

Что скажете по данным пунктам?

[Росинка]

Настоящий договор вступает в силу с момента заключения и действует до полного исполнения сторонами принятых обязательств. Срок оказания услуг: начало - 04 декабря 2009г., окончание-12января 2010г, затем срок окончания был перенесен на 15 февраля 2010г. Результатов еще нет.

Чрезвычайных событий не было. Какую ответственность сторон предусматривает договор за нарушение условий?
Срок договора на 15.02 был перенесён по согласованию?

[angelina_200080]

меня просто поставили перед фактом, поэтому мне пришлось согласиться с установленным сроком.
В договоре больше нет пунктов об ответственности сторон, кроме тех, которые я перечислила. единственное, что еще прописано, этото, что в вопросах, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

[Алексей Егорович]

angelina_200080,

единственное, что еще прописано, этото, что в вопросах, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

Вот отсюда и надо плясать. Коли ответственность сторон договором не определена - действуют статьи и нормы гражданского кодекса и ЗоЗПП. Только есть вопросы.
1-Вы за экспертизу оплачивали?
2-Неясно по срокам начала проведения и окончания проведения экспертизы
3-

результат до адресата не дошел по причине указания неправильного адреса

Кто указал неправильный адрес - вы или эксперты?

[Росинка]

меня просто поставили перед фактом, поэтому мне пришлось согласиться с установленным сроком.

С каким новым сроком Вам пришлось согласиться? Как это было отражено, письменно?
Среди услуг почты есть услуга отправки почтовой пересылки посыльным (нарычно) курьером. Узнайте подробности об этой услуге, может возможно будет доставить результаты экспертизы побыстрей.

[angelina_200080]

экспертиза была оплачена в течении 2 дней после забора материала.
Неверный адрес указали эксперты.

Изначально в договоре была опечатка в сроках окончания услуг, было указано 12 января 2009г, вместо 2010. Когда истек этот срок, я связалась с агентством по телефону, и мне сказали, что из-за большого объема, центр молекулярной экспертизы в Москве не успевает сделать в срок, и они установили 15февраля 2010г. Я попросила сделать доп. соглашение, но офис менеджер сказала, что перепечатает второй лист договора и сразу укажет новый срок (15 февраля) и мы этот лист в договоре заменим. Этот листик я получила по почте и вложила в договор.

[angelina_200080]

когда я узнала, что моя бандероль не дошла до адресата и ее обратно отправили в Москву, я созвонилась с центром молекулярной экспертизы, просила отправить другим методом, чтоб она быстрей дошла. Они мне сказали, что иначе они не могут отправить, только заказной бандеролью.
Дело еще в том, что в один день было отправлено 26 бандеролей в разные города России и только в моей был не верно указан адрес, все остальные дошли до адресатов, я эту информацию проверяла лично.
Бью тревогу потому, что ответчик обещал мне препятствовать нормальному ходу судебного разбирательства, тем самым оттягивается время уплаты алиментов.

[angelina_200080]

Дело еще в том, что в определении суда черным по белому написано: что заключение эксперта в соответствии с требованием ст. 80 ГПК РФ должно быть направлено в адрес суда не позднее 1 месяца с момента получения экспертом всех необходимых материалов. материалы были отправлены 7 декабря 2009г. и были получены центром молекулярной генетики 16 декабря 2009г. Кто будет отвечать за задержку результатов и причиненный мне моральный ущерб?

[Росинка]

Кто будет отвечать за задержку результатов и причиненный мне моральный ущерб?

Задержка результатов, конечно, обидная. Неправильный адрес в определении суда о назначении экспертизы указал секретарь?
Вы сами чего хотите: привлечь к ответственности работника суда или ходатайствовать, чтобы решение по делу было принято не дожидаясь результатов экспертизы? Решение судьи, между прочим, также зависит от Вашего благоразумного и доброжелательного поведения.

[angelina_200080]

В постановлении суда указан верный адрес. Задержка произошла по вине работников центра молекулярной генетики.
Вы мне можете сказать, могу ли я обратиться в суд с исковым заявлением о выплате неустойки за невыполнение обязательств по договору??????????????

[Росинка]

В постановлении суда указан верный адрес. Задержка произошла по вине работников центра молекулярной генетики.
Вы мне можете сказать, могу ли я обратиться в суд с исковым заявлением о выплате неустойки за невыполнение обязательств по договору??????????????

Вы не на все вопросы ответили.
1) Срок договора на 15.02 был перенесён по согласованию с Вами? Как это было оформлено?
2) Какого числа Центр отправил результата экспертизы?
3) Какую ответственность сторон предусматривает договор за несоблюдение срока?
4) Как проводилась оплата по договору?
5) Как далеко территориально проводилась экспертиза?

[angelina_200080]

Росинка, вы что издеваетесь, или у вас мало опыта в подобных делах?
Выше все описано.



ЕСТЬ БОЛЕЕ ОПЫТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ,КОТОРЫЕ ПОМОГУТ В РЕШЕНИИ МОЕЙ ПРОБЛЕМЫ???????????

[angelina_200080]

я связалась с агентством по телефону, и мне сказали, что из-за большого объема, центр молекулярной экспертизы в Москве не успевает сделать в срок, и они установили 15февраля 2010г. Я попросила сделать доп. соглашение, но офис менеджер сказала, что перепечатает второй лист договора и сразу укажет новый срок (15 февраля) и мы этот лист в договоре заменим. Этот листик я получила по почте и вложила в договор.

По телефону, в устной форме, с моего согласия перенесли окончание срока на 15.02.2010

[angelina_200080]

Первый раз бандероль отправлялась 29.01.10г. и если бы был верно указан адрес, то она пришла бы в срок, до 15 февраля 2010г. А так как произошла опечатка в адресе, она вернулась обратно, и в установленный срок уже не придет.

[angelina_200080]

angelina, Вы можете задать свой вопрос любому юристу форума посредством ЛС.

Если бы я знала, к кому обратиться .

Вы уж не огорчайтесь, все же надеюсь, что вы мне поможете

[Росинка]

Извините, я действительно пропустила два Ваших последних поста на первой странице.

сразу укажет новый срок (15 февраля) и мы этот лист в договоре заменим. Этот листик я получила по почте и вложила в договор.

Следовательно срок договора на сегодня это 15.02.10г.

ответчик обещал мне препятствовать нормальному ходу судебного разбирательства, тем самым оттягивается время уплаты алиментов.

В случае положительного для Вас решения суда, алименты присудят с момента обращения в суд.

СК РФ статья 107. Сроки обращения за алиментами
2. Алименты присуждаются с момента обращения в суд.

Кто будет отвечать за задержку результатов и причиненный мне моральный ущерб?

Если Вы хотите предъявить иск о нарушении сроков договора и компенсации морального вреда, то иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации (ст. 28 ГПК РФ), Договор у Вас заключен с Агентством, который находится в Вашем городе Краснодаре?

Первый раз бандероль отправлялась 29.01.10г. и если бы был верно указан адрес, то она пришла бы в срок, до 15 февраля 2010г. А так как произошла опечатка в адресе, она вернулась обратно, и в установленный срок уже не придет.

Опечатка в адресе в каком документе зафиксирована? Вы сможете доказать, что именно так складывались обстоятельства?
Заключение экспертизы должен дать Центр молекулярной экспертизы г. Москвы? Заключение из Москвы в Краснодар ещё не отправлено?
Что Вам на сегодняшний момент по срокам обещает Агентство с которым у Вас заключён договор?

Вручите исполнителю (Агентству) претензию об уплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг) по ст. 28 ЗоЗПП. Также по ст. 28 Вы вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Может это ускорит исполнение договора и заставит исполнителя предпринять хоть какие-либо действия.

Неустойка за нарушение сроков составляет 3% за каждый день просрочки от цены договора (ст. 28 п.5). Срок уплаты неустойки укажите с 16.02.10г., а сумму неустойки укажите за каждый день = (сумма по договору) руб. х 3%.

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Образец претензии http://souz-potrebiteley.ru/samozasc.../broken_terms/
Вручите претензию исполнителю в двух экземплярах, оставив себе второй с распиской исполнителя (подпись, печать).

[Алексей Егорович]

Росинка

Если Вы хотите предъявить иск о нарушении сроков договора и компенсации морального вреда, то иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации

Росинка! В случае подачи автором иска он должен рассматриваться в рамках ЗоЗПП и выбор места подачи искового заявления принадлежит истцу.

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
-нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный -предприниматель, - его жительства;
-жительства или пребывания истца;
-заключения или исполнения договора.
-Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

[Росинка]

В случае подачи автором иска он должен рассматриваться в рамках ЗоЗПП и выбор места подачи искового заявления принадлежит истцу.

Да, если Автор будет подавать иск о нарушении ст. 28 ЗоЗПП.

Статья 17. Судебная защита прав потребителей.

И ГПК РФ Статья 29. Подсудность по выбору истца
"п. 7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора".

[angelina_200080]

Договор с агентством заключен в г. Краснодаре. Заключение экспертизы дает цент молекулярной генетики, это заключение он напрямую высылает в суд. Агентство заключение не получает.
Когда истек срок договора, агентство по факсу мне выслало чеки, подтверждающие получение биологических материалов в Москве и отправку результатов экспертизы с Москвы. Через интернет по внутрироссийскому почтовому идентификатору я отследила движение своей бандероли и распечатала бланк, в котором прописан путь ее движения. Там есть информация, показывающая, что до адресата она не дошла и была обратно вручена отправителю в г. Москве.
На данный момент у меня пока нет никакой информации о том, выслан ли повторно результат бандеролью или нет. Центр молекулярной экспертизы по телефону, в устной форме, обещал еще раз выслать результат.

У меня вопрос - если в договоре прописано следующее: "В случае, если стороны не придут к соглашению по спорным вопросам, споры передаются на рассмотрение в районный суд по месту нахождения ответчика, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ". Я обязана подавать иск в суд по месту их нахождения? или все же могу подать по месту моего пребывания, т. е по месту моего жительства???

[Алексей Егорович]

angelina_200080,

если в договоре прописано следующее: "В случае, если стороны не придут к соглашению по спорным вопросам, споры передаются на рассмотрение в районный суд по месту нахождения ответчика, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ". Я обязана подавать иск в суд по месту их нахождения? или все же могу подать по месту моего пребывания, т. е по месту моего жительства???

Я своё мнение по этому вопросу высказал в моих предыдущих двух сообщениях. Что скажут другие?

[Росинка]

На данный момент у меня пока нет никакой информации о том, выслан ли повторно результат бандеролью или нет.

Срочно письменный запрос Агентству - в какие сроки они направили повторные анализы, а также пусть письменно ответят (на основании Вашей распечатки движения бандероли) - по какой причине первые анализы не дошли до адресата.

Центр молекулярной экспертизы по телефону, в устной форме, обещал еще раз выслать результат.

Договор с Центром у Агентства. Вам надо "трясти" Агентство, только это поможет и заставит их вести переговоры с Центом об ускорении выполнения работы.

Я обязана подавать иск в суд по месту их нахождения? или все же могу подать по месту моего пребывания, т. е по месту моего жительства???

Если иск будет составлен на основании статей Закона о Защите прав потребителя, то подавать Вы его должны в соответствии со ст. 17 ЗоЗПП, как сказал Алексей Егорович и можете сделать это по месту жительства или прибывания истца. А также, потребители по искам связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Обязательно оставляйте себе копии всех Ваших писем и заявлений с расписками.

[Vel]

У меня вопрос - если в договоре прописано следующее: "В случае, если стороны не придут к соглашению по спорным вопросам, споры передаются на рассмотрение в районный суд по месту нахождения ответчика, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ".

Ничтожное условие договора.