Агенство недвижимости не хочет возвращать деньги

[Regina]

Подскажите, пож-та, такая ситуация: Заключили договор с агенством недвижимости по поиску жилья в найм.Нам подобрали квартиру,мы внесли залог,но на след.день его забрали и отказались от квартиры.Больше предложений по подбору жилья не было.В наст.время мы уже не нуждаемся в нем,но агенство не возвращает деньги ,ссылаясь на то,что оказали нам услуги.Как быть?

[Росинка]

Больше предложений по подбору жилья не было.В наст.время мы уже не нуждаемся в нем,но агенство не возвращает деньги ,ссылаясь на то,что оказали нам услуги.Как быть?

Вы можете найти в соответствии с заключённым договором недостатки оказания услуг и предъявить претензию по ст. 29 ЗоЗПП.
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n3.shtml#p_553

А можете отказаться от договора по ст. 32 ЗоЗПП.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Понесённые расходы исполнитель должен будет подтвердить документально.

[Regina]

Помогите,пожалуйста, написать претензию в агенство недвижимости!!!

[tocgrad]

Директору _______________
Ул.________________________
От_____________________
Тел_____________________
Претензия


Мною ДАТА___ заключен с вами договор №___, об оказании услуг (выполнении работы) далее – Оказание консультативно-иформационных услуг. Цена работы/услуги составляла _____ руб. (три тысячи пятьсот рублей 00 коп). Мной было внесено ____% стоимости. Работы приняты, но обнаружены недостатки:
-был предложен ОДИН вариант за пять суток
-вариант не соответствовал условиям договора, а именно: квартира не имеет наличия бытовой техники, дом не пригоден для проживания семейной пары.
Пункт договора 2.2 Права и обязанности заказчика:
-принимать работу исполнителя и ПОДПИСЫВАТЬ АКТЫ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ, мною ничего подписано не было.
Указанные недостатки имеют существенный характер.
Учитывая вышеизложенное, руководствуясь Законом о Защите Прав Потребителя
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Требую:
-возвратить всю уплаченную по договору сумму (договор расторгаю). В противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда.

Приложения: копия договора, копия акта приема-передачи информационных услуг, передача ДС исполнителю.




Дата ФИО

[Алексей Егорович]

tocgrad! посмотрите, когда было написано последнее сообщение автора темы

[Yurij]

Некропостинг ?