Возврат фена

[madman1986g]

Хотелось бы узнать мнение сведущих людей. На днях приобрел фен в магазине НОРД, но моей девушке он не понравился. По истечении двух дней со дня покупки понес его назад в магазин, хотел его сдать и назад вернуть деньги или хотя бы что то другое купить, если деньги нельзя вернуть. Там мне сказали что фен это предмет личной гигиены и возврату или обмену не подлежит. Хотелось бы узнать на самом ли деле это так ? Спасибо.

[Росинка]

фен это предмет личной гигиены и возврату или обмену не подлежит. Хотелось бы узнать на самом ли деле это так ?

Прежде всего фен это электробытовой прибор с гарантийным сроком, который входит в 55 Перечень товаров не подлежащих обмену/возврату по ст. 25 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества". Поэтому продавец по Закону прав в своём отказе.
Продавец может пойти Вам навстречу только по доброй воле.