Что можно потребовать и с кого?

[Ольга Питер]

Здравствуйте, я владелица небольшого клуба в Ленинградской области.
В 2008году производился ремонт и оформление, по смете строительной бригады закупались материалы, в частности был закуплен Гибкий Неон для подсветки периметра здания 20.08.2008г., монтаж был произведен 20.05.2009г., все работало нормально до 15.07.2009г.
Затем стала прогресировать потеря яркости и выгорать определенные участки светового шнура.
Претензию мы написали 12.11.2009г., торгующей организации, в настоящий момент ответа нет.

На словах они ссылаются:
- на год гарантийного срока, который истек
- на перечень непродовольственных товаров где кабельная продукция продаваемая метражом не подлежит возврату
- на ст.18п.6. на хранение его 9месяцев неизвестно где и как, и действия третьих лиц, на бригаду которая делала монтаж

Подскажите пожалуйста нам требовать всетаки с монтажной бригаты компенсацию или как то пробовать с продавца что то поиметь? Товар закупали не мы а строители, которые направили притензию торгующей организации.

[Ольга Питер]

Новый форум) письмо затерялось.
Неужели ни кто так и не ответит?

[Росинка]

Подскажите пожалуйста нам требовать всетаки с монтажной бригаты компенсацию или как то пробовать с продавца что то поиметь? Товар закупали не мы а строители, которые направили притензию торгующей организации.

Ольга Питер, Вы не являетесь потребителем, поэтому Ваши отношения с исполнителем регулируются договором и Гражданским кодексом. Также в своём ответе продавец не может ссылаться на Закон "О Защите прав потребителей" , статью 18 и Перечень к статье 25.
По истечению гарантийного срока Вы можете предъявить претензию продавцу в течении двух лет, но только если докажете, что недостаток возник не по Вашей вине.

Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Но так как у Вас договор подряда, то Все свои претензии Вы должны предъявлять стороне договора, то есть - строителям.

[Ольга Питер]

если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

А как быть с этим, До передачи товара продавец говорит что при передаче продукцию проверяли и передали качественный, товар.

[Росинка]

До передачи товара продавец говорит что при передаче продукцию проверяли и передали качественный, товар.

Речь идёт о недостатках товара по вине изготовителя, т.е. недостатков возникших по причинам уже существующим до передачи товара покупателю.