обувь купленная в магазине "Рандеву " в Манеже

[Еленахлеб]

Нахожусь в споре с магазином "Рандеву", где купила бракованные сапоги(стерлась подошва и поцарапалась краска за 3 часа носки). Но уже хочу заверить всех, кто собирается покупать там обувь!!! В магазине продается товар, произведенный в Армении. Раньше были кустари сапожники , тепеь самопал с красивым названием изготавливается на заводах и модельный ряд побольше. Но по качеству - это все тот же армянский обувной кооператив кустарей с фантазией. Кроме того, руководство и ответственные работники, занимающиеся моей жалобой тоже армяне и прямо заявляют, что обувь их кампании не предназначена для людей с небольшими средствами. Сапоги за 11300 рублей(это стоимость моей покупки) на взгляд руководителей этого магазина - это недорого, если ездишь на заднем сидении автомобиля. То есть русские работающие женщины должны ходить в кирзовых сапогах, а не носить обувь из "Рандеву". Намерена подать в суд. А всех предупреждаю, обувь из "Рандеву" - обувь производства Армении с вытекающими последствиями в виде отвратительного качества. Отношение персонала тоже будет оценено судебными органами.

[Росинка]

В магазине продается товар, произведенный в Армении.

Какая информация о товаре предоставляется продавцом во время покупки? Продавец должен предоставить информацию в соответствии со ст. 10 ЗоЗПП. В ином случае он несёт ответственность по статье 12 ЗоЗПП.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.