Замена гарнитуры к телефону

[V2R]

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, по ситуации:

5,03,10 купил телефон. Через две недели обнаружилось, что телефонная гарнитура, которая шла в комплекте, неисправна. В магазине неисправность подтвердили, однако для замены гарнитуры потребовали вместе с ней сдать и сам телефон, обозначив срок замены в неделю.
Сервисному центру на замену потребовалось меньше времени - 2-3дня и так же сам телефон, что для меня не приемлемо. В смысле неприемлемо отдать полностью исправный телефон на несколько дней только для того, что бы обменять сломанную гарнитуру.

И вопросы у меня в следующем: Могу ли я требовать замены гарнитуры не отдавая на диагностику сам телефон? Если да, то как? И если нет, то как лучше поступить?

[Росинка]

И вопросы у меня в следующем: Могу ли я требовать замены гарнитуры не отдавая на диагностику сам телефон?

Можете. Объясните письменно в претензии продавцу его гражданские обязанности в отношении товаров ненадлежащего качества входящих в комплект (ст. 475 ГК РФ).

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок:
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

Претензию продавцу предъявляйте с требованием в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП, копию с распиской продавца оставьте себе.

[V2R]

Спасибо большое! На днях так и сделаю.
А до завтра, пожалуй, еще раз повнимательней перечитаю закон

[Dao]

И как результат?