Замена брака

[Guest]

Здравствуйте!
Произошла след. ситуация:
Нами закуплена партия хоз. перчаток из латекса для уборки мед. учреждений. По прошествии некоторого времени в одной из коробок обнаружились испорченные перчатки. (разваливаются в руках, потемневшие и очень! плохо пахнут).
Поставщик произвести замену отказывается, мотивируя тем, что по договору срок обмена или возврата - 2 недели с момента покупки.
С момента покупки прошло 2-3 месяца.
В праве ли поставщик отказать в замене?
Подскажите, пожалуйста, на какую статью можно ссылаться, требуя замены.
Если на изделие нет срока годности, установленного изготовителем, есть ли некий "общий" срок годности на перчатки хозяйственные из латекса и где его можно посмотреть.
На бракованную продукцию было предоставлено "отказное письмо" Ростеста и Санитарно-эпидемиологическое и гигиеническое заключение (на упаковке есть значок Ростеста). Можно ли обратиться с жалобой в соответствующие инстанции?

Эти перчатки людям надевать НЕЛЬЗЯ. Подскажите, пожалуйста, как лучше подойти к этой проблеме.
Заранее благодарю.

[Dao]

1) Закон "О защите прав потребителей" тут ни при чем.
2) Выкинуть и забыть. Решая дело через арбитраж, угробите больше, чем получите. И не факт, что решите.

[Guest]

1) Закон "О защите прав потребителей" тут ни при чем.
2) Выкинуть и забыть. Решая дело через арбитраж, угробите больше, чем получите. И не факт, что решите.

Напугать хотя бы чем-то можно? Чтобы поменяли.

[glasniy]

Руководствуйтесь Вашим договором с поставщиком.

[Полубояров Вячеслав]

Уважаемые господа. Брак есть брак. Мы же в форуме уже сотни раз ссылались на ГК ст.469 "Качество товара". То, что называется отказное письмо" Ростеста и Санитарно-эпидемиологическое и гигиеническое заключение, так это обыкновенный сертификат на продукцию, который обязан иметь каждый предприниматель и предъявлять при требовании покупателей.
Я не знаю количество перчаток, которые оказались бракованными, но думаю, что стоит попробовать сослаться на ст. 469, 470, 471 ГК РФ. Ссылка http://www.garweb.ru/project/law/doc...064072-001.htm
И предъявить претензии продавцу.
А по поводу "напугать", будьте просто объективными, и придерживаться законодательства, в крайнем случае, по качеству товара обратитесь не к самому продавцу, а непосредственно к производителю.

[Guest]

[quote="Полубояров Вячеслав"]Уважаемые господа. Брак есть брак. Мы же в форуме уже сотни раз ссылались на ГК ст.469 "Качество товара". То, что называется отказное письмо" Ростеста и Санитарно-эпидемиологическое и гигиеническое заключение, так это обыкновенный сертификат на продукцию, который обязан иметь каждый предприниматель и предъявлять при требовании покупателей.
Я не знаю количество перчаток, которые оказались бракованными, но думаю, что стоит попробовать сослаться на ст. 469, 470, 471 ГК РФ. Ссылка http://www.garweb.ru/project/law/doc...064072-001.htm
За ссылку спасибо, а что касается Сертификатов о том и речь, что люди получили бумажки на продукцию, а продают гнильё. И, если прочтете выше, в замене отказывают.
Цена вопроса невилика 240 пар - 1680 руб. Можно и выбросить как посоветовали раньше и забыть, а продавец будет подсовывать опасный товар и дальше, печатая на нем значок ростеста и прикладывая сангиг заключение.

[Guest]

Да, еще: производитель в Китае

[Yurij]

Кстати, если речь идёт о медицинских изделиях, то Вы можете обратиться в Госсанэпиднадзор, входящий в структуру Роспортебнадзора, с заявлением по проведении проверки по этим фактам.
http://www.gsen.ru