Услуга по изготовлению пластиковых окон

[black876]

Добрый день.
23 февраля, моя бабушка пенсионерка заказала в фирме 3 пластиковых окна. В воскресенье (вчера) я заехал к ней, посмотрел эскизы и ужаснулся - одно окно она заказала слишком маленьким - 90 см по наружке + разделено на 2 створки, т.е. света через него будет очень мало. Я убедил бабушку, что ей надо заказать вместо этого окна окно большего размера. На каких основаниях можно отказаться от этого окошка и заказать окно большего размера, не компенсируя исполнителю затраты, связанные с производством окна не нужного размера? Думаю можно воспользоваться тем, что ей не разьяснили, на сколько уменьшится световой проем из-за разделения окна на 2 створки?

[ukr-irina71]

Думаю можно воспользоваться тем, что ей не разьяснили, на сколько уменьшится световой проем из-за разделения окна на 2 створки?

Чем Вы сможете это подтвердить?

[black876]

Да ничем, если ничего не получится, придется угореть на деньги, просто бабулю жалко, не соображают нифига, а лезут договоры подписывать.

[ukr-irina71]

А окно уже изготовили?

[Росинка]

На каких основаниях можно отказаться от этого окошка и заказать окно большего размера, не компенсируя исполнителю затраты, связанные с производством окна не нужного размера?

Для начала Вам нужно узнать у исполнителя на каком этапе сейчас находится выполнение работ по договору. Далее узнать о возможности внести изменения в договор и будет это Вам чего-то стоить или нет.
Оплата по договору произведена полностью?

[black876]

Внесена предоплата 30%. Окно (ненужное) уже изготовили. Попробуем договориться, просто хотелось бы знать, чем можно аргументировать изменение договора, в случае их отказа.

[ukr-irina71]

Да ничем, придётся оплачивать и забирать.

[Росинка]

чем можно аргументировать изменение договора, в случае их отказа.

Только обнаружением недостатков выполненной работы по статье 29 ЗоЗПП.
Читайте http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n3.shtml#p_553

[black876]

так и понял, спасибо, ситуация вполне логичная.

[black876]

Всем пасибо, договорились полюбовно, есть понимающие люди.

[Росинка]

договорились полюбовно

А по подробней?

[АлексZa]

Законное основание одно, немедленно написать письмо об отказе от договора и возместить произведенные на момент обращения (возможное еще не все) расходы. (ст.32 ЗоЗПП)