Возврат телевизора

[Oks2707]

Здравствуйте!Неделю назад доставили телевизор,но у него не было паспорта и гарантийного талона.Все это доставили на днях,но паспорт не от того телевизора,да и гарантийный талон не лучшего качества печати.Имею ли право вернуть данный товар продавцу ?

[AlexPilot]

у него не было паспорта и гарантийного талона

Зачем приняли?

доставили на днях,но паспорт не от того телевизора,да и гарантийный талон не лучшего качества печати

Зачем приняли -2?

Имею ли право вернуть данный товар продавцу ?

Если докажете, что вообще купили этот товар у этого продавца, и что в комплекте не было документов.

[Oks2707]

Накладная ,на то что привезли документы, есть,а если будут отказываться вернуть товар ,что делать дальше?

[AlexPilot]

Обращаться в суд.

[Росинка]

Неделю назад доставили телевизор,но у него не было паспорта и гарантийного талона.Все это доставили на днях,но паспорт не от того телевизора,да и гарантийный талон не лучшего качества печати.

Попробуйте написать продавцу претензию на основании ст. 10 и п. 1 ст. 12 ЗоЗПП.
Читайте статьи Закона http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon1.shtml

[Vel]

Статья 456 ГК. Обязанности продавца по передаче товара

1. Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

2. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Статья 3 ГК. Гражданское законодательство и иные акты, содержащие нормы гражданского права
...
6. Действие и применение норм гражданского права, содержащихся в указах Президента Российской Федерации и постановлениях Правительства Российской Федерации (далее - иные правовые акты), определяются правилами настоящей главы.

Из Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55:

51. При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).
Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, содержащий сведения, указанные в пункте 46 настоящих Правил.

Статья 464 ГК. Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару

Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.

В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.