ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ОБМАНУТ В ЮВЕЛИРНОЙ МАСТЕРСКОЙ

[АРТУР87]

неделю назад отдал серебряную цепочку в ювелирную мастерскую для того что бы укоротить её на 3 звена. Ювелир не предоставил ни чека ни чего такого .... Мастерская находится в самом магазине ювелирных изделий. Вот через минут 10 он приносит цепочку уже готовую и 3 звена от нее ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ЗАМЕЧАЮ ЧТО ЧАСТЬ ЦЕПОЧКИ ДРУГАЯ ОТЛИЧАЕТСЯ БЛЕСКОМ ИМЕННО В ТОМ МЕСТЕ ГДЕ ОН УКОРАЧИВАЛ И КОЛЬКО СЦЕПЛЕНИЯ ТОЖЕ ДРУГОЕ ПОТЕРТОЕ И БЕЗ БЛЕСКА . В ИТОГЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО ОН ПОДМЕНИЛ ЗВЕНЬЯ ! ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ?

[Светлана Загвоздина]

ЧАСТЬ ЦЕПОЧКИ ДРУГАЯ ОТЛИЧАЕТСЯ БЛЕСКОМ ИМЕННО В ТОМ МЕСТЕ ГДЕ ОН УКОРАЧИВАЛ И КОЛЬКО СЦЕПЛЕНИЯ ТОЖЕ ДРУГОЕ ПОТЕРТОЕ И БЕЗ БЛЕСКА . В ИТОГЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО ОН ПОДМЕНИЛ ЗВЕНЬЯ ! ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ?

Напишите претензию на имя руководителя данной мастерской в двух экземплярах. Подробнее о том, как составлять претензию и передавать ее исполнителю платной услуги - см. по ссылкам "Как подать претензию" http://souz-potrebiteley.ru/samozasc...052/index.html "Образцы претензий" http://souz-potrebiteley.ru/samozasc...zaschita.shtml
Если у Вас нет свидетеля, который подтвердил бы, что Вы сдавали цепочку на переделку, то без чека сложно доказать, что Вы обслуживались именно в данной мастерской. После передачи претензии напишите также жалобу в книгу жалоб мастерской.